MACIF Assurances

Photos

Avis

1. Fatima Mar-rhane ★★★★★

   Macif noyon est beaucoup mieux située sur la rue de Paris et les locaux sont beaucoup plus chaleureux qu'avant. Et en plus de cela, il y un parking juste à côté. Et bien évidemment, les agents sont toujours à notre écoute même si on a pas rdv. Alors pourquoi ne pas laisser macif à cet emplacement, c'est beaucoup plus pratique pour moi et je pense pour tout le monde.

   presque 3 mois il y a
2. Frederic Afonso ★★★★★

   Partager mon expérience bien sûr la massif c'est le top il s'occupe de tout ou presque vous avez juste à ramener les documents qu'ils vous demandent tout le reste croisez vos doigts vos pieds et canapé... Croyez-moi c'est pas comme ce qui s'occupe de tout et s'occupe de rien. Eux ils assurent sincèrement une vraie assurance quoi...

   presque 6 mois il y a
3. Johnny Vandekeere ★☆☆☆☆

   L agence de noyon est incapable de résoudre notre problème et ne sais pas répondre à nos questions,de plus la conseillère ose ce moquer de nous de plus l assistance auto n est pas à la hauteur de nos attentes malgré des contrats haut de gamme.nous allons revoir tous nos contrats.

   presque 6 mois il y a

1. Jean-Claude WALLAERT ★★★★★

   J'ai été très bien accueilli et la conseillère à bien tenu compte de mes préoccupations. Le nouveau contrat a été fait immédiatement de façon fluide avec une explication de tous les points.

   presque 6 mois il y a
2. Mounia Mammeri ★☆☆☆☆

   Je suis très déçu par le service de cette agence. J’ai attendu pendant une heure sans avoir de rendez-vous et il n’y avait personne pour m’aider, alors que le personnel était présent. Cette expérience a été très désagréable et frustrante. J’espère que des améliorations seront apportées pour mieux gérer l’accueil des clients à l’avenir

   1 année il y a
3. DESUMEUR Suzette ★★☆☆☆

   Je me suis rendue dans votre agence de Noyon pour obtenir une nouvelle assurance pour un véhicule que je prends possession le 26 décembre 2023.J'ai présenté la carte grise du nouveau véhicule : une Toyota AYGO X. L'agent m'a fait une proposition mais en consultant le nouveau contrat, le soir, en l'imprimant, chez moi,je me suis aperçue que le véhicule décrit ne correspondait pas à ma commande faite chez TOYOTA.Ce matin, j'ai donc appelé pour le signaler, un agent qui ne travaille pas à Noyon, m'a dit qu'effectivement, l'employé s'est trompé dans la recherche du nouveau véhicule.Il a rectifié et m'a demandé de le signer à nouveau le contrat électroniquement.L'agent de Noyon m'avait donné un tarif de 317.94 € et l'agent qui m'a refait le contrat me donne un tarif de 361.21 € pour ce véhicule, soit une différence de 43.27 €.Je n'étais pas très contente, étant une cliente à la Macif depuis de nombreuses années.Pour le véhicule Toyota Yaris précèdent ma cotisation annuelle était de 316.37 €.Je suis surprise que pour un véhicule de la taille en dessous, une telle différence.J'en ai fait part à votre agent mais il ne peut rien faire (pas de geste commercial). Il m'a fait remarqué que j'avais bien payé le véhicule plus cher et c'est normal que l'assurance soit aussi plus chère !!!!

   presque 2 années il y a

1. Lionel Ory ★★★★★

   J'ai été reçu par une jeune personne dynamique et très courtoise, problème réglé rapidement.

   presque 2 années il y a
2. Baris ★★☆☆☆

   Établissement peu être bien placé mais trop de gendarme au abords pour soi disant une délinquance ? Il devrait être plus dans le centre-ville et surtout à proximité de la gitane ou il trafics et font peur les gens sous les caméras que fait la mairie.

   presque 2 années il y a
3. Chantal Orloff ★★★★★

   J'ai eu le rendez-vous dès le lendemain de mon appel, j'ai été reçue immédiatement, tous les documents étaient prêts et je suis repartie avec ma carte verte. Que cela soit lors de l'appel téléphonique ou du rendez-vous en agence, le personnel est à l'écoute des besoins du client et est très réactif. Ceci explique pourquoi je suis à la Macif depuis plus de 35 ans.

   presque 2 années il y a

1. Marc CHOCHOIS ★☆☆☆☆

   Certes en ce lundi dernier je n'avais pas pris rendez-vous, mais l'agence était vide et cela ne justifie en rien je pense, l'accueil déplorable qui m'a été offert par mon interlocutrice, parce que je n'avais pas pu souscrire dans l'urgence à mon contrat directement à Noyon, où je suis sociétaire depuis de nombreuses années. Cette personne se réclame en plus d'être proche de la retraite, ce qui m'importe peu je dois le dire, n'étant personnellement ce jour là qu'à la recherche d'un service auprès de ma compagnie d'assurance. Madame ne brille néanmoins à mon sens, ni par son expérience acquise ni par sa compétence puisqu'elle restera bloquée face à un problème de saisie informatique et ne pourra finalement pas me fournir ma carte verte d'assurance définitive. Cette employée prendra néanmoins le temps de me faire la morale car je n'ai pas fait initialement ma démarche à l'agence mais en ligne et que je contribue ainsi à la disparition des agences physiques et des employés.... Mea culpa. Tous mes vœux d'une bonne retraite prochaine à cette dame apparament très aigrie et pour qui la fin d'activité professionnelle sera à coup sûr salvatrice !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes