GMF Assurances CREIL

Avis

1. Julien Masson ★☆☆☆☆

   Bonjour GMF, Très mécontent du service d'intelligence artificielle que vous mettez en place sur vos plateformes téléphonique lors des assistance dépannages. Une perte de temps et d'énergie car leur I.A à saisie une mauvaise adresse d'intervention de dépannage (hors du département, plus de 900kms d écart) Heureusement l'erreur a été détectée à temps par moi-même pour prévenir le dépanneur dès que j'ai eu son appel téléphonique. Et un appel téléphonique à du être relancé, et une attente de 10 minutes à été effectué afin d'avoir une conseillère au téléphone qui s est très bien chargé du dossier. Mon père changera prochainement d'assurance.

   presque 6 mois il y a
2. Pascal Fromentin ★☆☆☆☆

   J'ai demandé à la GMF de m'appeler et c'est seulement au bout de la troisième demande qu'on m'a rappelé. Ma belle-mère a un dégat des eaux, on peut faire les déclarations uniquement du lundi au vendredi. Heureusement pour elle qu'elle n'est pas inondée, pourtant mes beaux parents et ma femme sont clients depuis des années!!!

   presque 8 mois il y a
3. Jean Christophe Walter ★★★★★

   Personnels accueillant et humain. Très satisfait de la qualité du travail effectué

   presque 8 mois il y a

1. Abdelhai Benlamine ★★★★★

   Je suis très content d'être accueilli par cette dame charmante et gentille

   presque 9 mois il y a
2. Kamel Meziane ★★★★★

   Très bel accueil de la directrice qui m'a très bien renseigné. Très professionnelle, service rapide et efficace

   presque 9 mois il y a
3. Yoann Le Guenanff ★☆☆☆☆

   Foutage de gueule TOTAL, je reçois une publicité par la poste, je vous demande d'arrêter de m'envoyer du Papier publicitaire qui finit à la poubelle, vous me renvoyer un papier disant que vous avez bien été notifié de ma demande .... ( l'ironie) . Je vous renvois donc un email disant d'arrêter de m'envoyer des papiers qui servent à rien ! Et vous me renvoyer un PAPIER aujourd'hui me disant que ma reclamation est en cours d'étude ??? FOUTAGE DE GUEULE, vous avez perdu un client, dès que mes contrats en cours seront finis, je ferais tout pour quitter la GMF .. TRANSITION ECOLOGIQUE CHEZ GMF= un grand ZERO

   presque 2 années il y a

1. Lise Lise ★☆☆☆☆

   Assurance très chère ! Je vais faire des économies maintenant car je vais a la M*FF . De plus la GMF qui une fois que vous résilier votre contrat ce permet de vous réclamer de l'argent par prélèvement bancaire. En bref aller voir ailleurs.

   presque 2 années il y a
2. Victor Charbit ★☆☆☆☆

   Bonjour, voici mon retour d'expérience avec la GMF. J'avais pris rendez-vous pour souscrire à une assurance habitation suite à un devis qu'ils m'avaient proposés par téléphone et qui me convenait, arrivé sur place, on m'informe qu'ils ne pourront finalement pas me proposer le tarif du devis, etc... Pour information, celui-ci prend 100 euros de plus par an. Finalement, j'ai trouvé une assurance habitation chez leur concurrent la MAAF ! Le tout pour les mêmes conditions et à un tarif plus intéressant que pour le devis initial que je souhaitais valider avec eux.

   presque 3 années il y a
3. RICHARD KUETE MINGA ★★★★★

   Je conseille très fortement cette agence en dépit du départ au 1er janvier 2023 de la cheffe d'agence, Mme A. D. Les autres collaboratrices et collaborateurs sont à l'écoute et proposent des solutions notamment en cas des difficultés en lien avec un sinistre. Je conseille également de prendre l'attache de Mme Le Bourgeois, digne représentante des sociétaires et médiatrice en cas de difficultés.

   presque 3 années il y a

1. Richard Bajo ★☆☆☆☆

   A fuir en général cette assurance qui a une assistante également pitoyable. Cela fait 14 ans que nous sommes chez la GMF et qu'on paye, aucune solution trouvée pour un tout petit problème. Le personnel est fortement désagréable aussi bien en agence (qui prend les gens de haut et crois gérer des choses très importantes alors que ce n'est pas le cas dénigre même d'autres métiers) ou même par téléphone et par Messenger aucune réponse depuis 2 mois... Et au-delà de ça on essaye de voler le client en disant qu'il n'a pas l'extension de prêt de véhicule alors que je la paye tous les mois.... Nous allons donc fuir de cette assurance si on peut l'appeler ainsi. Et même avec votre réponse vous vous moqué de moi ou n'avez pas lu mon commentaire...

   presque 3 années il y a

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