Grand Nord Automobile

Avis

1. kevin tlili ★☆☆☆☆

   J ai acheter un hyundai tucson 1.6 crdi 115cv de 2019 sur le coup content de mon achat en mettant le plein la première fois j ai remarqué que l a jauge ne va pas sur le maxi donc je me suis dit c d origine rien de grave puis au bout d une vingtaine de plein la jauge reste bloquer au maxi pendant 500 kilomètres un peut près je la ramène chez eux véhicule sous garantie on me dit j ai pris quelques choses sur la routes facture a 1900 euros on me dit déduction de 380 euros du a la pompe a gasoil bref une pièce dont on a pas besoin de changer je l ai ramené a hyundai le recevoir et plier du a un mauvais levage du véhicule facture 1200 euros pour moi c fini grand nord dommage pour eux je fais 40 000 km par ans c'est une voiture tout les 4 ans

   presque 6 mois il y a
2. B Marion ★★★★★

   J'ai été très bien prise en charge pour l'achat d'un véhicule d'occasion ainsi que pour la reprise de mon ancien véhicule. Mention particulière à Mathieu F qui débute dans cette concession, il est très avenant, agréable et l'essai du véhicule s'est très bien passé. Merci également à Jordy qui l'a secondé, la livraison s'est très bien passée aujourd'hui, je ne manquerai pas de recommander ce garage à mon entourage

   presque 6 mois il y a
3. Patricia Debuis ★★★★★

   Bonjour à toute l équipe en particulier Mathieu P. Je souhaite vous remercier sincèrement pour la qualité de votre accompagnement lors de l’achat de mon véhicule Nissan qashqai tekna+ acquis le 14/11/2025 dans votre établissement. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, vos conseils, votre professionnalisme, la clarté des informations fournies, les démarches administratives facilités.Cet achat s est fait à distance (habitant l'Isere) uniquement par téléphone. Grâce à votre sérieux et votre écoute, cet achat s’est déroulé en toute confiance. Je suis pleinement satisfait de mon nouveau véhicule et je tenais à vous exprimer ma reconnaissance pour la qualité de votre service. Soyez assuré que je n’hésiterai pas à recommander votre garage autour de moi. B.Werb

   presque 7 mois il y a

1. Sébastien Mineur ★★★★☆

   Très satisfait de mes échanges avec M. Poppe, il a été totalement transparent à toutes mes demandes et questions. MG3 luxury commandée le 10/09, livrée le 03/10 (initialement non dispo, il a échangé avec un autre véhicule de même marque, modèle, catégorie... déjà dispo sur site). Seule bémol, le nettoyage intérieur qui n'a pas été fait car les plastiques étaient poussiéreux. Extérieurement niquel. Je recommande vivement d'acheter dans cette concession.

   presque 8 mois il y a
2. Aleis Vanden broeck ★★★★★

   Une super expérience dans la vente d’une polo ! Notre commercial Jordy a été à l’écoute de nos attentes et nous a orienté au mieux sur la voiture qu’il nous fallait. Je recommande à 100% grand nord Auto et surtout Jordy qui est très sympathique

   presque 9 mois il y a
3. Nicolas Vermeulin ★★★★★

   Venu pour me débarrasser d’une LOA qui ne me convenait pas dans un autre garage, et reparti avec un véhicule d’occasion propre et récent avec extension de garantie longue durée. Je suis très satisfait de ma visite chez Grand Nord Auto. Vendeur d’occasion « Lucas » au top qui a su répondre à mes attentes. Merci à Romain pour la livraison du véhicule. Merci pour votre financement.

   presque 2 années il y a

1. Julie Magnier ★☆☆☆☆

   Si c’était possible, je ne mettrais pas d’étoile. Service client déplorable ! Apres un appel téléphonique, le commercial valide avec son N+1 le rachat de notre véhicule sous réserve qu’il corresponde à la description que j’en ai faite. Le rendez-vous est donc pris pour la semaine suivante. Le lundi midi, nous faisons la route avec 2 voitures et en arrivant on nous indique qu’il y a une nouvelle règle et que le modèle de voiture n’est plus repris depuis le vendredi. Il appelle le grand patron qui malgré l’engagement pris la semaine précédente par son commercial et son supérieur, et notre déplacement refuse de reprendre notre voiture. Au delà du non respect d’un engagement pris, la moindre des choses aurait été de traiter le sujet le lundi matin avant de nous faire nous déplacer.

   presque 2 années il y a
2. guillaume sampite ★★★★★

   Accueil et professionnalisme de la part de toute l’équipe que ce soit de la commande à la livraison (Carte grise reçue avant même de récupérer le véhicule). Mention particulière pour Lucas qui a su être disponible et à l’écoute afin de nous trouver un véhicule qui répond parfaitement à nos attentes, parmi le vaste choix disponible sur place.

   presque 2 années il y a
3. Kelly Tristram ★★★★★

   Très bon accueil, vendeur (Adrien) qui nous à bien conseiller sur les véhicules, et également au bureau des finances où nous avons était bien accueillies et a la rapidité de nos échanges par mails. Maintenant plus qu'à attendre le contact avec la secrétaire et de la livraison pour le véhicule. Je recommanderais a mes proches votre concession.

   presque 2 années il y a

1. Coralie ★☆☆☆☆

   Faites bien attention à ce que vous achetez ! Achat d'un véhicule d'occasion sur lequel AUCUNE remise ne sera faite(sous prétexte d'être les moins chers du marché) et nous disent en signant le contrat que "tous nos véhicules sortent avec cette assistance de 2 ans" (qui coûte 95€ mais on ne s'en rend compte qu'en signant). Véhicule donc sur lequel je me suis rendue compte que la finition n'était pas celle vendue (environ 1000 à 2000€ d'écart de prix entre les deux versions) . Le garage me propose tout de suite un remboursement avec une solution temporaire, on pourrait se dire qu'une erreur ça arrive. Mais lorsqu'on voit que l'annonce est remise, 1000€ encore plus chère (alors qu'elle en vaut 2000€ de moins de ce fait) avec des erreurs de nouveau dans l'annonce, on est en droit de se demander si ce garage cherche à arnaquer, s'il est incompétent ou si les erreurs arrivent plus souvent qu'on ne le pense...

   presque 2 années il y a

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