un article de 80 euros commandé, vente annulée je téléphone la personne me dit qu il n'y en a plus, un petit tour l'après midi étonnement de la responsable car il y en a plusieurs; un article sur mon autre commande non dispo à mon arrivée et là l'article n'existe plus allez y comprendre quelque chose, vendeur qui n'y connait rien. revoyez votre système et votre accueil après on se plaint que les personnes commandent sur internet
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 15 Tunnel de Nanterre-La Défense, 92800 Puteaux, France
📞 Téléphone: +33 1 89 54 69 67
🌐 Site: idkids.fr
Photos
Avis
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dominique picarat ★☆☆☆☆
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Killian Mbappe ★★★★★
Une super expérience ! Un grand merci à Maxime, le vendeur qui nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a pris le temps de bien nous conseiller et de nous aider à trouver le cadeau parfait. On sent qu’il connaît très bien les produits et qu’il aime vraiment son métier ! C’est toujours agréable de tomber sur des personnes aussi souriantes et impliquées. Merci encore à toute l’équipe, et surtout à Maxime Je recommande !
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MS ★☆☆☆☆
J’ai appelé pour me mettre de côté un article et j’ai demandé le prix. Arrivés en magasin le prix était doublé alors que sur l’étiquette c’était écrit 50 %. Ils ont pas voulu appliquer la promotion. Service déplorable…
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GGK osei ★★★★★
Il est rare aujourd’hui de trouver un magasin de jouets qui allie aussi bien la qualité des produits, la diversité des articles proposés, l’accueil chaleureux du personnel et un espace pensé pour l’émerveillement des enfants comme des parents. Et pourtant, c’est exactement ce que j’ai découvert chez Oxybul éveil et jeux à La Défense. Situé au cœur du centre commercial Les 4 Temps, ce magasin est une véritable pépite pour les familles, les éducateurs et toute personne à la recherche d’un cadeau intelligent, ludique et bienveillant. Dès l’entrée, on est frappé par la clarté de l’agencement du magasin. Les rayons sont bien organisés, spacieux et décorés avec goût. Tout est fait pour circuler facilement, même avec une poussette ou plusieurs enfants. Les produits sont classés par univers (jeux d’éveil, jeux éducatifs, loisirs créatifs, livres, jeux de société, plein air…), ce qui permet de s’y retrouver rapidement selon les besoins ou les envies du moment. Mais ce qui rend ce magasin vraiment spécial, c’est la qualité de l’accueil et du conseil. À chaque visite, j’ai été accueilli avec le sourire par une équipe disponible, bienveillante et surtout très compétente. Les vendeurs prennent le temps de vous écouter, de vous poser les bonnes questions et de vous orienter vers le produit le plus adapté. On sent qu’ils connaissent parfaitement les articles qu’ils proposent et qu’ils sont passionnés par le développement et l’éveil de l’enfant. Ce sens du service fait toute la différence, notamment quand on cherche un jouet adapté à un âge spécifique ou à un besoin particulier (apprentissage, motricité, concentration…). La diversité des jeux proposés est également impressionnante. On y trouve des jouets dès la naissance jusqu’à l’adolescence, avec une large sélection de marques de qualité, souvent engagées dans une démarche éducative, responsable et durable. Oxybul propose aussi ses propres produits, qui sont souvent très bien conçus et à des prix raisonnables. Que ce soit pour des anniversaires, Noël ou simplement pour faire plaisir, je trouve toujours quelque chose d’original et de pertinent. Les jeux sont non seulement amusants, mais ils ont souvent une valeur pédagogique forte, ce qui est un vrai plus pour les parents soucieux du bon développement de leurs enfants. Autre point fort : la propreté et la sécurité du magasin. L’espace est toujours propre, bien rangé et accueillant. Des zones de démonstration ou de test sont parfois aménagées, ce qui permet aux enfants d’interagir avec certains jeux avant l’achat. C’est une belle manière de rendre l’expérience ludique pour les petits comme pour les grands. L’équipe veille aussi à la sécurité des enfants dans le magasin, ce qui permet aux parents de faire leurs achats sereinement. Enfin, je tiens à souligner l’intérêt des services complémentaires proposés : carte de fidélité avantageuse, emballages cadeaux soignés, commande en ligne avec retrait en magasin rapide, conseils personnalisés… tout est pensé pour rendre le parcours client agréable et fluide. En résumé, le magasin Oxybul de La Défense est bien plus qu’un simple point de vente de jouets : c’est un lieu d’échange, d’apprentissage, de découverte et de joie. On y trouve non seulement des produits de grande qualité, mais aussi un accompagnement humain exceptionnel. C’est devenu pour moi une adresse incontournable quand il s’agit de faire plaisir intelligemment aux enfants. Je recommande vivement ce magasin à toutes les familles, éducateurs, assistantes maternelles ou grands-parents à la recherche de jouets utiles, beaux, sûrs et porteurs de sens. Merci à toute l’équipe d’Oxybul La Défense pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre engagement !
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Élodie P ★☆☆☆☆
Attention Arnaques! Oui il y en a eu plusieurs! En une seule visite. Tout d'abord j'ai acheté le livre "grosse colere", 8,50€, il est à 6€ sur le site. Ensuite j'achète un livre d'occasion, bon état mais pas neuf! Je le paye 3€. Lele livre neuf coûte 2€ et le prix était caché. Ensuite j'avais un bon d'achat et comme par hasard celui ci ne marche pas. J'appelle le service client et on me dit de retourner en magasin. Voilà 3 arnaques en 20 minutes. Je n'y mettrai plus les pieds. Une honte. Le service client étant totalement inexistant
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Aude Vandier ★★★★★
Un grand merci au manager du magasin pour sa gentillesse : il a pris le temps de m'accompagner du magasin au quai de la gare pour m'aider à porter un paquet encombrant. Les vendeurs ont un très grand sens de l'accueil et du service.
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Evelyne ★★★★★
Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin de La Défense et j’ai eu l’occasion d’être reçue par différentes personnes Tout le personnel est vraiment très gentil, à l’écoute, patient et de bon conseil Le magasin est grand, aéré et c’est un plaisir d’y aller Je recommande fortement
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Saam Channel ★★★★★
Ma nièce de sept ans et moi-même voulions remercier chaleureusement la vendeuse Avril qui pour la deuxième fois a été simplement impeccable : Souriante, très attentive aux désirs et d’une grande patience et gentillesse pour faire de nos achats des moments simplement magiques. Bravo à Oxybul pour la qualité de sa vendeuse Avril : Merci encore à elle de la part de ma nièce et moi même. Sam
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Becca ★★★★★
Grand magasin assez lumineux et agréable avec un large choix de jouets d'éveil de qualité pour tous les prix. Les petits moins à améliorer : Les soldes sont mal organisées ( il y en a un peu partout et pas forcément visibles du premier coup d'oeil ) et personnel pourrait être plus chaleureux.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de OXYBUL La Défense?
OXYBUL La Défense se trouve au 15 Tunnel de Nanterre-La Défense, 92800 Puteaux, France
Quel est le numéro de téléphone de OXYBUL La Défense?
Vous pouvez contacter OXYBUL La Défense au +33 1 89 54 69 67
Comment se rendre à OXYBUL La Défense?
Vous pouvez vous rendre à OXYBUL La Défense via le lien suivant