Centre Auto Roady Rapid Pare-Brise Saint-Marcel

Avis

1. GAILLARD Evelyne ★★★★☆

   Très bonne équipe. Très bon accueil. Vous changez juste les pièces qu'il faut. Je reviendrai.

   presque 5 mois il y a
2. Sofian BELBOUAB ★★★★★

   Un service vraiment exceptionnel ! J’ai été accueilli chaleureusement dès mon arrivée, l’équipe est professionnelle, disponible et très sérieuse. Le travail a été fait rapidement et parfaitement, avec de vraies explications et un suivi impeccable. Franchement, un garage comme on n’en voit plus : honnête, efficace et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

   presque 6 mois il y a
3. Amélie Pereira ★☆☆☆☆

   Franchement service incompétent et ça se dit garagiste..... je viens une première fois pour ma voiture en panne, il me change le boîtier papillon que je paye actuellement en 4fois..... je récupère ma voiture roulante puis le soir même me fait la même panne..... je la ramène chez roadster où on me dit "voilà on à trop tiré dessus, il faut changer la batterie " ce qu'ils font pour un montant de 123 euros de plus. Ma voiture roule et puis quelques jours après, LA MÊME PANNE !!! je la ramène et là ils me disent c'est l'alternateur et je pense que c'était ça depuis le début et qu'il n'yavait pas forcément besoin de changer le boitier papillon plus la batterie pour un montant total de presque 600euros. Ce rajouté à tout ça un devis de 470 euros . Voulant à tout prix réparer ma voiture en urgence, je leurs demande si je peux finir de payer la première facture avant de me lancer dans le paiement de cette réparation ci. Un refus total..... c'est inadmissible sachant que l'erreur vient d'eux !!!!! À fuire

   presque 6 mois il y a

1. Dominique Roulland ★☆☆☆☆

   Je suis allé changer mes 4 pneus à Roady Vernon, j'ai pris RDV et déjà je n'apparaissais pas dans leur planning...ils se sont arrangé. J'avais une perte de pression sur un pneu je remettais à jour la pression régulièrement, un jour j'ai fait plus de route et j'ai été obligé de refaire plusieurs fois la pression, en urgence je suis allé dans un garage qui mon signalé un problème de valve lors du montage des pneus ; quand j'ai recontacté Roady à Vernon ils m'ont dit qu'ils n'y pouvaient rien. Résultat j'ai été obligé de changer les 2 pneus arrières à mes frais...une honte à fuir d'urgence

   presque 9 mois il y a
2. Florent Jamet ★★★☆☆

   Je me rends à ce garage depuis 2 ans du fait de sa proximité avec mon lieu de travail. Le personnel est agréable et arrangeant (ex : utiliser des pièces d'occasion pour réparer un véhicule ancien, proposer plusieurs marques de pièces et conseiller sur le choix). Cependant, j'ai eu deux "problèmes" avec ce garage : 1) il y a 2 ans, suite à une vidange, le cache sous mon véhicule s'est partiellement décroché et frottait sur le sol. Je suis retourné au garage et il a été raccroché gratuitement. 2) ce mois ci, mon véhicule devait subir des réparations suite à une vidange où on avait relevé des pièces à remplacer. J'avais également signalé un problème de démarrage peut être lié à la batterie dont je ne connaissais pas l'âge. On m'a assuré qu'elle fonctionnait bien et que le problème venait d'une autre pièce à remplacer. Lors du démontage d'une roue pour effectuer les réparations prévues, un amortisseur a cassé en deux alors qu'il n'avait pas été signalé devoir être remplacé. Après avoir récupéré le véhicule le lendemain, il ne semble pas démarrer plus rapidement qu'avant et mon ordinateur de bord me signale un problème. Je retourne directement au garage on me répond qu'ils ne voient pas ce message et qu'il s'agit sans doute d'un bug qu'il suffit d'effacer. Le lendemain des réparations, le véhicule ne démarre plus devant chez moi, la batterie était apparemment tombée à 0%. Donc après être retourné au garage et avec l'aide d'un mécanicien qui m'a raccompagné pour trouver l'origine du problème, la batterie a été remplacée et le véhicule fonctionne bien depuis. Mais j'ai presque payé le double du prix que je m'attendais à dépenser, soit quasiment la cote du véhicule à l'Argus si on compte également la vidange faite 1 mois plus tôt. Et j'aurais sûrement atteint le double de prix initial sans le généreux geste commercial du garage sur le remplacement de la batterie. Je ne sais pas si ces problèmes auraient pu être évités, mais puisque je les ai rencontrés, je ne peux pas laisser un avis avec une note parfaite.

   presque 2 années il y a
3. sophie lescos ★★★★★

   Personnel accueillant et professionnel. Nous sommes venus pour un pneu perforé. Prise en charge immédiate. J'y retournerai!

   presque 2 années il y a

1. AE AB RENOV ★☆☆☆☆

   Bonjour, Alors clairement à fuir !!!!!! Ils ont changé le pare-brise sur le scenic de mon amie, dans un premier temps ils devaient nous prévenir lorsque que la répartition était fini ( ont attends toujours l appel ). Une fois le véhicule récupéré le lave glace ne fonctionnant plus, nous nous sommes aperçu que le tuyau de celui ci avait été arraché lors de l intervention. Cette franchisse propose une carte cadeau de 150€, il a fallu une dizaine d appel téléphonique afin de l obtenir ( j imagine qu il l aurait bien gardé pour eux sachant que ce n est pas nominative). Concernant la remise en place de la baie de pare-brise, je vous laisse en juger pour vous même ….. Aucune conscience professionnelle.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes