Euromaster St-Marcel

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Avis

1. trol zed ★★★★★

   Bonjour je suis passé aujourd’hui pour changer un pneu suite à une crevaison super rapide merci à vous et passez de bonnes fêtes

   presque 2 mois il y a
2. Patrice Duval ★★★★★

   Personnel très accueillant et très réactif. J'ai pu être dépanné très rapidement et partir en toute tranquilité pour les fêtes de Noël. Je remercie toute l'équipe de St Marcel et leur souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.

   presque 3 mois il y a
3. Sébastien PREVOST ★★★★★

   Comme d'habitude la personne au bureau est super sympa et l'accueil est toujours de qualité. Rien a redire. Pas comme la personne que j'ai eu au telephone, pour changer la date de mon rdv.

   presque 4 mois il y a

1. VID VID (VID) ★☆☆☆☆

   Aujourd’hui, comme chaque année, mon épouse a emmené sa 3008 à l’Euromaster de Saint Marcel (27) pour faire monter ses roues hiver en gardiennage chez eux. Une fois le véhicule pris en charge, il lui est annoncé que les pneus été sont endommagés, trop vieux et usés et qu’à ce titre, Euromaster refuse de les garder. Mon épouse témoigne de son étonnement dans la mesure où son véhicule sort du contrôle technique et qu’aucune remarque ne lui a été faite à ce sujet. Au moment de payer elle demande si ses pneus été ont été mis dans son coffre puisque Euromaster ne veut plus les garder. Surprise, ils ont été mis au rebut !!! Elle demande donc que l’on aille les chercher pour les ramener à la maison. Petite précision, ces pneus ont effectivement 6 ans (mon Dieu !), ils sont en parfait état puisqu’ils sont alternés avec des pneus hiver et leur kilométrage doit être de l’ordre de 20.000km max. Ils ne connaissent pas les périodes de chaleur puisque la voiture est garée dans un garage fermé tout l’été (juin à septembre). Les pneus sont à mi usure et peuvent parfaitement rouler en toute sécurité au bas mot 10.000km. Conclusion : on a essayé d’escroquer mon épouse. C’est une femme, oui je peux en témoigner (!), donc un pigeon potentiel pour ces soit disant experts. Vous êtes maintenant avertis, réfléchissez avant de fréquenter ce garage. A bon entendeur salut.

   presque 5 mois il y a
2. GSM1 ★★★★★

   J'ai été très bien accueilli par la personne à l'accueil. Le travail a été bien réalisé et rapide. Attente pas longue vu ce qu'il y avait à faire.

   presque 6 mois il y a
3. Julien Pochon ★★★★★

   L'équipe est vraiment sympa et prévenante. Après 2 erreurs de livraison de la part de kia sur le type de filtre pour l'entretien de la voiture de ma femme. Les techniciens on fait l'effort d'aller en chercher un chez un fournisseur quelques kilomètres plus loin pour que l'on puisse enfin repartir avec l'entretien fait. C'est assez remarquable par les temps qui courent, bravo et merci

   presque 2 années il y a

1. Christian GEFFROY ★★★★★

   Ponctualité pour la prise en charge de mon véhicule. Fin des travaux en avance par rapport à ce qu'on m'avait annoncé. Bon Accueil avec un petit café pour patienter. Professionnalisme du technicien qui a changé les pneus sur mon véhicule : méthodiquement, sans précipitation, avec soin. En allant jusqu’à vérifier la pression de la roue de secours. Je me suis fait la réflexion suivante : Cette personne pense à ma sécurité et je vais pouvoir reprendre la route sereinement. Seul regret, ne pas avoir donner un pourboire plus important au technicien.

   presque 2 années il y a
2. PB Boinet ★★★★★

   Je suis venu en urgence pour un pneu crevé, la dame de l’accueil m’a tout de suite prise en charge. Réparation du pneu effectuée rapidement et à petit prix. Merci pour cette efficacité ! Mon mari était déjà venu 2x chez eux et a toujours était satisfait des services.

   presque 2 années il y a
3. Xavier LE GUEN ★★★★☆

   Accueil correct mais sans plus, personnel à peine souriant... On se croirait dans un garage de quartier... Tenue à peine propre et non respectée... Pas de port des équipements de protection individuelle de base (les chaussures de sécurité ne doivent pas servir dans un garage...???) Dommage qu'une enseigne comme Euromaster ne soit pas plus regardante sur l'image que son personnel envoie à sa clientèle...

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes