Intersport Sainte Eulalie

Avis

1. claudine CREMER ★☆☆☆☆

   Intersport Sainte-Eulalie Je me permets de vous écrire à la suite de mon passage dans votre magasin Intersport de Sainte-Eulalie, le 19 décembre à 15h, au cours duquel j’ai acheté une paire de bottines fourrées pour enfant, taille 33, présentée comme étant en promotion. L’étiquette promotionnelle apposée sur le produit indiquait un prix initial de voir photo barré, pour un prix promotionnel affiché à voir photo Or, après avoir décollé cette étiquette afin de consulter le code-barres et l’étiquette d’origine, il apparaît clairement que le prix initial réel du produit était déjà de 29,99 €. Ce constat ne concerne pas un article isolé : je suis retournée en rayon et ai vérifié des articles strictement identiques, pour lesquels le prix d’origine figurant sur les boîtes était systématiquement idem Il ne s’agit donc pas d’une promotion, mais d’un affichage trompeur laissant croire à une réduction fictive, consistant à augmenter artificiellement un prix de référence pour le ramener ensuite à son prix réel. Je me permets de vous rappeler que ces pratiques sont strictement encadrées par le Code de la consommation, notamment : Une pratique commerciale est trompeuse si elle repose sur des allégations fausses ou de nature à induire en erreur portant sur le prix ou le mode de calcul du prix. Est également trompeuse toute pratique qui altère ou est susceptible d’altérer de manière substantielle le comportement économique du consommateur. du Code de la consommation Tout vendeur est tenu d’informer le consommateur sur le prix réel et non équivoque du produit. Conformément à la réglementation issue de la directive européenne dite le prix de référence d’une promotion doit correspondre au prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours, ce qui n’est manifestement pas le cas ici. Dans ces conditions, le produit ne peut être considéré comme étant en promotion. Si une réduction avait réellement été appliquée sur un prix initial de 29,99 €, le prix promotionnel aurait dû être inférieur, et non identique. Je vous informe que je conserve l’étiquette promotionnelle, l’étiquette d’origine, le produit ainsi que les preuves photographiques, et que je me réserve le droit de transmettre l’ensemble du dossier J’attends donc de votre part : une explication claire et cohérente concernant cette pratique, un geste commercial ou un remboursement partiel correspondant à une promotion réelle, et un retour rapide de votre part. Je reste dans l’attente d’un appel ou d’une réponse écrite, et me tiens à disposition pour toute vérification complémentaire. Décevant

   presque 2 mois il y a
2. pascal ravasio ★★★★☆

   J aime bien ce magasin, pas trop grand mais beaucoup de choix. Des prix pour tout les budgets, avec de la qualité. Quelques vendeur disent Bonjour, après ce n est pas trop grave, au niveau des chaussures les vendeurs sont plus disponibles.

   presque 2 mois il y a
3. Amorino ★★★★★

   J’adore cette enseigne, elle est top, les conseillers sont compétents et le rapport qualité / prix est imbattable. Et le programme de fidélité, on en parle ? Un vrai programme avec des gratifications régulières et incitatives, c’est gagnant-gagnant.

   presque 3 mois il y a

1. Valentine Labeille ★★★★★

   Un grand merci à Nathan! Nous sommes venu essayer des chaussures, il n’y avait plus ma pointure, il a directement regardé dans un autre magasin pour nous les faire venir et qu’on puisse bénéficier de la promo des black friday, le lendemain les chaussures étaient arrivés! Nathan est très professionnel et très gentil ! Merci encore à lui

   presque 3 mois il y a
2. Piberne Paula ★★★★★

   Suite à notre visite pour réparer un vélo, nous avons eu la chance d’être accueillis et conseillés par Jean-Luc. Je tenais à laisser ce message, car il est devenu rare de rencontrer des vendeurs aussi passionnés, bienveillants et sincèrement gentils. Jean-Luc nous a renseignés avec beaucoup de patience et de professionnalisme, ce qui nous a donné encore plus envie de revenir dans ce magasin. Nous sommes venus pour une réparation sur un vélo et avons acheté une chambre à air arrière ainsi que deux pneus, et il a pris le temps de bien nous expliquer les prix et les options. Merci encore à lui pour sa gentillesse et son accueil ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent de vrais conseils et un service de qualité.

   presque 4 mois il y a
3. Maryne frezet ★☆☆☆☆

   Vos bornes sont souvent occupé ? ( je ne vois jamais personne a vos bornes.) Certes, comme dit dans mon ancien avis, vous nous obligez pas à rester 1h dans le magasin mais pour que la voiture charge il faut bien rester 1h car déjà en 1h ça recharge presque rien (10%) C’est pour cela que nous ne sommes pas rester 1h mais à peine (20min) pour recharger 2%, vous limitez une charge de 1h mais ça ne recharge presque rien, autant faire des charges rapides.

   presque 2 années il y a

1. JM G ★★★★★

   Programme de fidélité beaucoup plus intéressant que la concurrence en bleu et blanc (dont je suis client également), du choix et des marques. Leurs marques exclusives et leurs équipements entrée de gamme ont un bon rapport qualité/prix. Le rayon running est bien achalandé avec de bonnes remises au moment des soldes sur des marques comme Brooks, Hooka, Salomon... J y fais des achats réguliers pour le sport ou le quotidien et je recommande l'enseigne autour de moi.

   presque 2 années il y a
2. Oceane Miremont ★☆☆☆☆

   Réparations sur vélo inutile à par vous faire perdre encore plus d’argent !!!!! Je suis venue faire réparer un vélo de route en octobre 2023. Personnellement je n’y connais rien, je me suis donc laisser guider par le spécialiste pour le réparations. Je paye le forfait et les réparations sont faites 24h après. Sauf que maintenant je me retrouve avec une réparations de 240€ à faire car l’employé ne c’est même pas donner la peine de graisser correctement une pièce cruciale au roulement de la roue arrière. J’espère qu’un geste commercial serra fait, ou que je soit contacter par le service commercial.

   presque 2 années il y a
3. Marie-noelle Steindorf ★★★★☆

   Merci aux vendeurs pour leurs conseils. Un bémol, carte de fidélité, pour bénéficier de remises le montant des achats n'est pas pris en compte. C'est le nombre de passages qui justifie, dommage.

   presque 2 années il y a

1. Martin Marc-Olivier ★★★★☆

   Beaucoup de choix, un magasin agréable et lumineux, parking facile, des conseils plutôt pertinents. Par contre, le weekend, le passage en caisse est parfois décourageant. Et non des moindres, les prix obligent souvent, au moins à vérifier des alternatives.

   presque 2 années il y a

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