Je suis très satisfaite de cette boutique et de son personnel très accueillant, professionnel et à l'écoute de mes attentes ! Merci beaucoup et bonne fin d'année à tous !!!
Je suis âgée de 56 ans et j'avais besoin de tennis de la marque NEW BALANCE pour avoir des semelles à l'intérieure des tennis. Catte marque m'a été conseillé par ma podologue et ma podologue m'a conseillé de ne pas prendre mes nouvelles tennis la taille au dessus de ma pointure. Samedi, je me présente au magasin COURRIR d'Ambares Lagrave. Je suis tombée sur une petite jeune fille très sympathique, agréable qui m'a servi et qui s'occupé de plusieurs clients à la fois. Cela fait un peu drôle mais rendement, rendement avant tout. Je choisis des tennis, j'essaie les tennis dans le magasin samedi après-midi le 11 octobre 2025. 100€ la paire de tennis NEW BALANCE quand même en pointure 37. Lundi 13 octobre 2025 matin, je vais chez ma podologue avec les nouvelles tennis que j'avais essayé dans le magasin COURRIR avec les semelles de la podologue, cela n'allait pas car les tennis + les semelles. Les tennis étaient trop petites. Donc, lundi après ma débauche, je vais au magasin COURRIR ou j'avais acheté mes tennis NEW BALANCE pour les ramené et me prendre la pointures 38 malgré que je chaussé un 37. Et là, on m'apprend qu'on ne peut pas me les reprendre car la bande sur le côté a une couleur diffèrente et que j'ai dû marché dans le sable avec. J'ai cru halluciné quand j'ai entendu ça lorsque j'ai juste essayé les tennis dans leur magasin. 100€ la paire de tennis NEW BALANCE + 2 bas de survêtements 2x55€ soit un montant en tout de 210€. Je n'ai aucune connaissance, j'ai acheté ses tennis NEW BALANCE conseillé par ma podologue. On m'a donné ses tennis dans le magasin pour que je les essaie et on ne veut pas me les échanger. DONC REGARDEZ BIEN SUR LES CHAUSSURES quand vous achetez chez eux et surtout n'essayez pas les tennis dans leur magasin car ils trouverons un motif pour ne pas vous les reprendre. Par exemple que vous avez marcher avec vos tennis même si c'est dans leur magasin. Le personnel COURRIR met ma parole en doute et je trouve que le responsable n'est pas du tout commerçant. Je suis repartie en colère avec ma paire de tennis sous le bras qui est trop petite pour moi avec mes nouvelles semelles. Donc, je vais aller dans un autre magasin avec des vendeurs un peu moins jeunes et qui s'occupent que de moi pas de moi et d'autres clients à la fois et je regarderai bien mes nouvelles tennis sur toutes les bandes et coutures, etc.... Je vais acheter mes nouvelles tennis NEW BALANCE en 38 ailleurs que chez le magasin COURRIR. ET JE NE REMETTRAIS PLUS DU TOUT LES PIEDS DANS CE MAGASIN COURRIR. 1° expérience et très mauvaise expérience. Donc quelques jours après, j'ai été chez un de leurs concurrents et j'ai trouvé mon bonheur chez un de leurs concurrents. J'ai trouvé des tennis NEW BALANCE, pointure 37 qui sont hyper confortable, qui taille très bien et dont je peux y mettre mes semelles de ma podologue. Et mes nouvelles tennis de chez un de leurs concurrents taille très très bien contrairement au tennis que j'ai acheté dans le magasin de courrir qui taillent beaucoup trop petite et que l'on m'a vendu pour un 37. Et mes nouvelles tennis sont très confortables. Donc, MERCI À LA CONCURRENCE DE COURRIR.
Service déplorable, heureusement les autres magasins ne sont pas pareil face au service clients. Je n’ai jamais vu un vendeur dans un magasin si peu attentionné envers ses clients et leur satisfaction. Enceinte de huit mois on me répond « je vous laisse retourner à bègles ou bien à Bordeaux lac » Sois disant que les CGV ne permettent pas un retour, pourtant en sortant de la boutique j’appelle le service client qui m’indique bien qu’il n’y a aucun problème pour cela. Merci en tout cas au personnel de la boutique de Bordeaux lac pour leur amabilité et leur réactivité.
Après un gros litige de plus d'un mois avec le site courir et de nombreux appels et mails sans réponses de la part du service client ce qui est une honte. Les seuls qui ont réussis à résoudre le problème en 10 minutes qui m'ont permis de repartir avec les chaussures de mon fils pour la rentrée. Merci au courir de St eulalie aux agents courir et aux responsables
Pas assez de choix pour les enfants Mal reçu à part bonjour. Ne connais pas sont stock ou les arrivages bref, l'impression de déranger la vendeuse malgré qu'il y avait personnes tampi Malgré qu'ont voulez repartir avec 2 paires et des claquettes. Ont est parti déçu Merci La concurrence qui connaît le stock le travail et la sympati de s'occuper de vous du début à la fin Merci Cordialement
Très déçu .. j’ai acheté 3 paires de chaussures avec ma remise des -40% sur mon compte courir , je reviens 2 jours après pour changer la couleur d’une paire . Le responsable n’a rien voulu savoir et n’a pas voulu me faire l’échange au prix remisé . Sachant que l’article était au même prix .Aucun documents stipulant cette condition ne m’a été présenté . Étant cliente depuis l’ouverture du magasin et commerçante dans la même galerie un geste commercial aurait été sympa …
Courir se trouve au Avenue de l'Aquitaine, 33560 Sainte-Eulalie, France
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