Decathlon Essentiel Libourne - Bordeaux

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Avis

1. dimitri baiona ★★★★★

   Très bonne expérience lors de la reprise de mon VTTAE et de l’achat de son remplaçant. Matthieu, du rayon cycle du magasin de Libourne, est passionné et très professionnel. Il donne d’excellents conseils techniques et pratiques. Encore merci à lui !

   presque 2 mois il y a
2. Vincent BINOT ★☆☆☆☆

   Je me vois contraint de mettre une étoile apres une attente au téléphone de plus de 15 min sans personne. Je suis venu récupérer une commande de en 2 colis annoncer par mail et par l application. En arrivant le vendeur me dit un seul colis. Que tout est dedans je rentre chez moi je l ouvre et quel ne fût pas ma surprise en voyant 3 articles sur 5. Ou est donc mon deuxième colis sachant que le vendeur m'a cocher toutes la commande en temps que livrée. Je n arrivé à contacter personne vue que je suis à chaque fois en attente. Je vais dôc devoir revenir au magasin sans avoir la certitude d avoir le complément de ma commande. C est Honteux pour une chaîne tel que la votre.

   presque 2 mois il y a
3. Axelle L. ★★★★★

   Je voyageais à vélo en période de canicule et je suis arrivée à l'accueil du magasin toute transpirante et ne me sentant pas très bien, après une grosse journée. Le technicien de l'atelier m'a spontanément offert une bouteille d'eau minérale fraiche et il m'a gardé mon vélo chargé pendant que j'achetais mes articles, avec l'accord du vigile. Les 3 ou 4 employés que j'ai rencontrés ce jour-là ont été très agréables. Merci à eux. Je reste fidèle à Décathlon plus que jamais.

   presque 8 mois il y a

1. Jiraya Ara ★☆☆☆☆

   Achat d’un vélo en magasin pour livraison à domicile. D’abord un premier retard, puis un colis qui ne veut plus partir du dépôt quand il y arrive enfin, sans que personne ne puisse me répondre sur le pourquoi du comment. Je suis allé l’acheter en magasin pour que ce soit rapide et une erreur de stock m’a fait deplacer pour rien. Mais pas de probleme d’aprèsle vendeur, livraison rapide qu’il disait... c’est la derniere chez ce decathlon.

   presque 8 mois il y a
2. Alan Tripier ★☆☆☆☆

   Achat d’une douche solaire pressurisée Explosion de la douche le jours même !! J’imagine un défaut de fabrication Mais bon j’ai quand même l’oreille qui siffle et heureusement l’eau était à température ambiante sinon je vous laisse imaginer les dégât avec une eau qui aurais passer la journée au soleil ….

   presque 9 mois il y a
3. Barbara Barbara ★☆☆☆☆

   Ne pas accepter les chiens dans un commerce non alimentaire ou on vend des articles pour les chiens. Vous me répondez des mesures d’hygiène et de sécurité ? Aucune alimentation, pas de mesure d’hygiène. Sécurité ? Mon chien est tenu en laisse. Comme dans la plupart des commerces ? Faux d’ailleurs de nombreux décathlon les accepte . C’est VOTRE politique ! Me proposer de porter mon chien ? Très pratique pour faire des achats !! Je ne dépenserais plus mon argent ici c’est certain !

   presque 2 années il y a

1. veronique regnier ★★☆☆☆

   Après avoir demandé au vendeur du rayon si ils ont des vélos électriques, j'ai bien dit électriques et pas avec assistance, celui ci me répond que ça s'appelle une mobylette. Je suis en situation de handicap, à la recherche de solutions pour être le moins dépendante possible. Je suis resté courtoise, lui ai demandé si il avait entendu parler de vélos cargo (entre autre) pour les personnes en situation de handicap. Je n'avait qu'une envie, lui balancer ma canne à la figure, je suis partie. C'était ce matin vendredi 1er décembre 2023 à Libourne.

   presque 2 années il y a
2. Emilie Chateau ★☆☆☆☆

   Contrairement à ce que le magasin a répondu plus bas, les chiens sont INTERDITS même dans les bras. Un employé nous a mal parlé pour nous le signaler. Très peu aimable. Je ressors directement sans pouvoir acheter mes chaussures

   presque 2 années il y a
3. Lena Lebeau ★★☆☆☆

   Je trouve cela dommage la façon dont l'intérieur est "Rénové". Il n'y a pas de prix sur tout les vêtements/chaussures, et à peine arriver à la borne automatique j'ai même pas eu le temps de scanner, que ça a scanner les 2 achats. J'aurais préférée que ce soit la personne qui achète qui passe l'article. Peut être que vous pensez à la facilité ? J'ai une impression plutôt qu'il faut aller vite.. dommage !

   presque 2 années il y a

1. Dominique RONZIER ★☆☆☆☆

   Ne pas y aller le matin lors des réceptions. Il y a une alarme insupportable parce que la porte de livraison arrière est ouverte et qui apparemment ne dérange pas le magasin qui prend tout son temps. Cela fait 2 fois que je viens dans ces conditions, il n’y aura pas de troisième.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes