Un remerciement tout particulier à Lisa qui a su comprendre mes besoins et me conseiller avec attention. J’ai pu échanger avec cette conseillère plusieurs fois dernièrement, je la remercie pour son amabilité et son professionnalisme. Qualités rares de nos jours ! Continuez comme ça, vous irez loin.
Très bonne expérience avec le personnel de cette agence. Merci à Lisa qui as su répondre à toutes mes demandes et a su m’orienter au mieux dans mes choix et mes besoins. Je recommande vivement
Bonne expérience, j’ai été très bien accueillie et conseillée par Lisa, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme dans le traitement de ma demande. Je recommande
J’ai été de passage à l’agence de Groupama à Merignac suite à un sinistre. J’ai reçu un accueil des plus chaleureux de la part de la conseillère qui a su me venir en aide. Je recommande cette agence.
Très bonne expérience avec l’agence Groupama de Mérignac. L’accueil est chaleureux, les conseillers sont à l’écoute et prennent le temps d’expliquer les différentes options. J’ai apprécié leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande cette agence !
Lors de mon dernier entretien, j'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme de ma conseillère, on a pu faire un point sur tous mes contrats, c'est clair et précis, par rapport à mon ancienne assurance, je ne peux qu'être très satisfaite.
Accident fin 2015! Invalidité 2017! 8 mois alités et hospitalisés ! Leur médecin expert te propose 450€ d’indemnités pour cet accident du travail couvert par l’entreprise qui avait choisi cette compagnie!!! Et toujours pas été indemnisé en 2023.
J'ai rencontré une conseillère pour actualiser mon contrat d'assurance auto. Très bon accueil et actualisation du contrat effectué très rapidement.
Je vais rajouter ma petite anecdote sur mon contact téléphonique avec cette agence. Peu satisfait de l'augmentation de tarif après plusieurs mois d'assurance, j'ai décidé d'essayer de comprendre le pourquoi du comment et surtout de comprendre à quoi corresponde les contrats Protection juridique & Garantie des accidents de la vie. J'ai donc appelé mon agence pour résilier ces contrats qui ne me servent pas, j'ai donc appris auprès d'une personne relativement odieuse que la loi Hamon ne s'applique pas sur ces types de contrat. En résumé on vous vend un joli package bien ficelé, afin que vous restiez bien captif comme un mouton
Ma fille avait l'habitude de passer uniquement par le centre d'appels qui est très efficace et compétent. J'ai voulu passer à l'agence pour me mensualiser le contrat habitation que je viens de souscrire par téléphone. Nous avons eu affaire a quelqu'un qui nous a fait plusieurs propositions commerciales, ce qui est normal. Sauf que cette personne a commencé à faire les résiliation auprès de ma précédente compagnie pour un contrat auto alors qu'elle n'avait pas tous les documents en mains pour souscrire le nouveau contrat chez eux. J'ai demandé un devis mutuelle qui s'est avéré exorbitants donc je n'ai pas donné suite, mais lors de l'entretien je trouvais que cette personne insistait un peu trop pour que je souscrive. Je souhaite bien entendu me retracter pour le contrat prévoyance souscrit ce jour là et arrêter les démarches pour le contrat auto au vu du comportement décevant de cette agence. Ma fille avait droit à un chéquier parrainage suite à la souscription du contrat habitation par téléphone sauf que la conseillère lui a annulé car je me rétracte pour les autres contrats je trouve cela inacceptable.
Agence Groupama Merignac se trouve au 22 Place Jean Jaurès, 33700 Mérignac, France
Vous pouvez contacter Agence Groupama Merignac au +33 5 56 97 54 45
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