MAIF Assurances Anglet

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Avis

1. Alain CACHEUX ★★★★★

   Une conseillère très efficace et très agréable. On retrouve toutes les qualités de la MAÏF.

   presque 4 mois il y a
2. dincq jeanmarc ★★★★★

   Bonne écoute, beaucoup de patience et très professionnel. Très bonne expérience. Les correspondants téléphoniques maif sont vraiment un plus pour les personnes âgées pas trop à l'aise avec l'informatique.

   presque 6 mois il y a
3. Antoine Treguer ★☆☆☆☆

   Assureur de convictions… tant que tout va bien. Ancien sociétaire pendant des années, j’ai été radié suite à une suspension de permis. Plutôt que d’accompagner leurs assurés dans les moments difficiles, la MAIF préfère les écarter discrètement. Trois ans plus tard, après avoir été assuré ailleurs sans aucun incident, je souhaite revenir, même en assurant une remorque professionnelle en plus. Mais impossible : j’ai résilié mon assurance logement il y a deux semaines, et cela suffit à me fermer toutes les portes. Moralité : à la MAIF, on est là pour vous… quand tout va bien. Scandaleux pour un assureur qui se veut “militant” et “solidaire”.

   presque 9 mois il y a

1. A U ★☆☆☆☆

   Cette assurance est un scandale! Du zèle abusif lors des décès, mais pas le même quand il s'agit de traiter des sinistres, qui sont clôturés sans même prévenir alors qu'ils ne sont pas réglés. Sans parler des délais pour joindre quelqu'un ou obtenir des réponses à nos mails. Les prix sont exorbitants, mais ce n'est certainement pas justifié par la qualité du service! A fuir... Ajout: je suis estomaquée de voir votre rapidité pour répondre à un avis négatif, dommage que ce ne soit pas la même pour traiter les dossiers de vos sociétaire, y compris ceux des successions (vu que vous n'avez relevé que le sinistre dans mon commentaire!). Bref. Non je ne prendrai pas le temps de vous écrire, j'en ai assez perdu avec vous. Juste je déconseille à tout le monde de souscrire chez vous!

   presque 10 mois il y a
2. Cathie M ★★★★★

   Magnifique expérience. Merci à toute l'équipe

   presque 2 années il y a
3. Maeva Ibaremborde ★★★★★

   Prise en charge rapide, proposition d'un café durant l'attente, évaluation des besoins et conseils personnalisés suite à l'achat d'une nouvelle voiture, et ré évaluation du reste des assurances selon l'utilisation des biens. Une conseillère vraiment super dans le nouveau local Anglet. Toujours satisfaite de la MAIF depuis 2011 !

   presque 2 années il y a

1. Joseph Alberti ★☆☆☆☆

   Les employés ou partenaires de la Maif délivrent des informations confidentielles à des tiers mal intentionnés. Même quand vous ne demandez pas leur intervention ils commettent des erreurs. Ces employés ou partenaires expliquent une chose et en écrivent une autre. Ces employés ou partenaires sont incapables de tenir les dossiers à jour. Les interlocuteurs salariés ou autres partenaires externes ne se sentent responsables de rien, ils n'étaient pas informés disent ils, ils blablatent les formules sémantiques qui semblent leur être imposé d'utiliser. Ces salariés ou partenaires externes semblent avoir perdu toute leur humanité, ils appliquent des procédures dont ils ne cherchent même pas à saisir le but réel. Ces salariés ou partenaires externes vous usent pour vous pousser à bout afin d'expliquer qu'ils sont agressés. Un conseil enregistrez toutes les conversations que vous avez avec eux ; car eux (après vous avoir informé que les conversations sont enregistrées) refusent de vous les remettre ces enregistrements. Bref un assureur............ ...

   presque 2 années il y a
2. Nathalie Confoulan ★☆☆☆☆

   Ne pas pouvoir répondre à UNE question car je ne connais plus mon numéro de télé fixe, aujourd'hui en 2023.... alors que ça fait plus de 10 ans que je ne m'en sers plus, c'est INADMISSIBLE

   presque 2 années il y a
3. jean-regis veniant ★★★★★

   Belle réactivité et belle efficacité dans l'opérationnalité de la réponse apportée à ma question qui nécessitait ces belles qualités là. C'était pour assurer le nouvel appartement de mon fils (opération qui devait se faire dans un délai très court).

   presque 3 années il y a

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