MACIF Assurances

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Avis

1. Gérald Romanzin ★★★★★

   Un parfait accueil de tous les conseillers , et un échange très clair sur le sujet de mon rendez-vous

   presque 3 mois il y a
2. Diego Lacouture ★★★★★

   Après une mauvaise expérience avec le service commercial par téléphone. Je remercie l'Agence d'Anglet d'avoir pris le temps d'étudier la problématique. Je laisse ce que je pense du service commercial :Est-ce le retour de l'absolutisme ?? Je fais ce commentaire pour une pratique arbitraire de la part de la massif. Je vous explique, je fais une demande pour rajouter une option véhicule de prêt. Durant l'échange j'évoque l'éventualité d'utiliser Mon véhicule pour des trajets pro. Le conseiller, me dit que je dois passer en assurance pro. On me transfère vers le service pro qui veut me faire souscrire à un prix plus élevé évidement... Je refuse et je dis que j'irai voir ma clientèle à vélo... Je reçois hier le 14/2025 le courrier en pièce jointe ... Surréaliste alors que je suis client avec 3 autres contrats... Je bloquerai les paiements et laisserai ma protection juridique vous répondre étant donné que c'est la même banque !!! Que chacun(e) se fasse son idée !!!

   presque 5 mois il y a
3. odette martinez ★★★★★

   J'ai été reçu par une jeune femme accueillante qui a écouté mon problème et appelé une de ses collègues pour pour essayer de trouver une solution. Cette personne a été d'une gentillesse et d'une grande compréhension. Elle m'a indiqué une marche à suivre et m'a dit de revenir vers elle s'il y avait un souci. Merci encore pour votre écoute.

   presque 5 mois il y a

1. Barandiaran Babeth ★★★★★

   Ma conseillère a pris le temps de tout m'expliquer de façon simple et a mis tout en œuvre pour me trouver les meilleures solutions adaptées à mes demandes.

   presque 5 mois il y a
2. Rozes Cyrielle ★★★☆☆

   J’ai eu un conseiller par téléphone est réalisé les contrats . On me donne rendez-vous sur site. La personne que j’ai en face m’a indiqué avoir tout réglé. Et maintenant je dois encore transmettre des documents. Râle bol un peu la. Perte du temps. Si ça continue. Je ne prescrirai aucun contrat

   presque 9 mois il y a
3. Dominique Jeammet ★★★★★

   Qualité de l'accueil, professionnalisme de l'agent qui a su répondre à ma demande parfaitement.

   presque 2 années il y a

1. [email protected] Gpx ★☆☆☆☆

   Très mauvais accueil... Aucune réponse à mes questions. Pas de solution à ma situation. À déclarait ne pas être là pour discuter ...

   presque 2 années il y a
2. Jose IMAZ ★★★★☆

   J'ai été très bien reçu et globalement bien renseigné sur l'objet de ma visite. Le seul point pas complètement finalisé, est en rapport avec le temps de remboursement de la facture déposée. Je n'ai pu avoir de réponse même approximative, mais je sais aussi que cela ne dépend pas de la personne qui m'a reçue ni de mon agence.

   presque 2 années il y a
3. cynthia deperts ★☆☆☆☆

   À fuir personnel incompétent et qui pose des questions indiscrètes. Comme le fait de savoir combien je gagner par mois et faire des réflexions sur ma vie personnelle . Je ne vous recommande pas c’était mon premier rendez-vous que j’ai déjà envie de changer d’assurance .

   presque 2 années il y a

1. Marc Lafaurie Le Diffuseur d'Émois ★★★★★

   Nous avons été très satisfait de notre visite et les services rendus ont largement dépassés le cadre habituel, puisque votre personnel a accepté de scanner et de transmettre aux experts des documents (car nous ne sommes pas outillé en informatique) avec une sincère spontanéité et grande amabilité !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes