DS STORE AGEN

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Avis

1. Jean-Luc ★★★★★

   Bonjour, Mercredi 24 décembre je me rends au DS Store pour un souci avec mon rétroviseur G qui ne se rabat pas lorsque je verrouille les portes de la DS7. Le véhicule est immédiatement pris en charge par le SAV. Un café m'est proposé et 15 mn plus tard je retrouve mon véhicule, problème résolu. Un grand Merci à toute l'équipe pour l'accueil et son savoir-faire.

   presque 2 mois il y a
2. Philippe Tersou ★★★★★

   Début septembre 2024, nous avons constaté un problème d’infiltration d’eau dans les optiques arrière de notre véhicule DS7. Nous avons naturellement contacté notre DS Store habituel (Rambouillet 78), qui suit notre véhicule depuis plusieurs années, en précisant que nous avions déjà signalé ce rappel lors de la révision de décembre 2023. Malheureusement, le DS Store de Rambouillet (78) nous a indiqué qu’il existait des ruptures de stock, ce qui avait également empêché le remplacement en décembre 2023. Cette situation a perduré pendant plus d’un mois et demi sans solution concrète. Lors d’un déplacement dans le Sud-Ouest fin octobre 2024, nous avons sollicité le DS Store d'Agen. L’accueil a été particulièrement professionnel, accueillant et efficace. La responsable (Mme Blondel) a immédiatement vérifié la disponibilité des pièces et, malgré un planning chargé, a trouvé un créneau pour l’intervention. En quatre jours, les pièces étaient disponibles, livrées et montées. En conclusion, ce DS Store a démontré un sens du service exemplaire et reflète parfaitement les valeurs de la marque. Je le recommande vivement.

   presque 3 mois il y a
3. Christelle ★★★★★

   Accueil chaleureux et très professionnel de Cédric, le conseiller DS mais aussi d'Alexandre le Responsable des ventes qui m'ont accompagné dans mon 1er achat chez DS, tant au niveau de mon choix qu'au niveau fiscalité de cette achat en location. La commande est passée, je reviendrai pour la livraison mais je ne suis pas inquiète ;-) Une concession qui prend soin de ses clients.

   presque 4 mois il y a

1. Ghislaine Perissinotto ★★★★★

   Nous avions une DS3 depuis 9 ans que nous avons remplacée par une DS3 neuve. Nous n'avons pas hésité car lors de chacune de nos visites nous avons toujours été très bien accueillis, en particulier par Mme BLONDEL quand il a fallu remplacer l'airbag TAKATA ainsi que la courroie de distribution. Merci à CEDRIC qui a su nous accompagner dans notre choix ( électrique ou hybride ? ) et merci à Maxime qui, lors de la livraison ( avec une jolie mise en scène ), a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre nouvelle voiture

   presque 4 mois il y a
2. thierry duriez ★★★★★

   J’ai récemment effectué la révision de mon véhicule au DS Store d’Agen et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. L’accueil y est particulièrement bienveillant et la prise en charge se fait avec un grand professionnalisme. Par ailleurs, le devis annoncé a été parfaitement respecté. Un grand merci à Mme Blondel, responsable du service après-vente, pour son sérieux et sa clarté : elle a su m’expliquer de manière précise et rassurante les travaux réalisés sur mon véhicule. Je recommande vivement cette concession.

   presque 7 mois il y a
3. Thomas LAVIGNE ★★★★★

   Accueil incroyable comme d'habitude, efficace et professionnel. Rien à redire sur la qualité de ce store, impeccable !

   presque 2 années il y a

1. J.Jean-Luc d'Abrantès ★★★★★

   Nina est une conseillère DS qui a naturellement le sens du contact. Elle fait partie de ces professionnels qui au premier contact créent un lien de confiance. Calme et pausée, elle est à l'écoute et se veut rassurante. Elle est de très bon conseil, connait son sujet, et elle est précise dans ses arguments de vente. En sa présence, une ambiance agréable s'installe laissant place aux échanges et au dialogue. Notre visite à ce salon nous a laissé une très bonne impression et d'ailleurs grâce à Nina, nous avons concrétisé l'achat d'un véhicule DS4. Nous conseillons vivement cette concession DS pour l'accueil de l'ensemble du personnel et particulièrement Nina pour ses qualités indéniables.

   presque 2 années il y a
2. Jean Leviste ★★★★★

   De passage dans la région mon Crossback me lâche. Le magasin d'Agen me prête une voiture de courtoisie, idéale pour finir les vacances. Réparations rapidement effectuées. Merci à Françoise pour sa gentillesse et réactivité !

   presque 2 années il y a
3. Eric Lugas ★★★★★

   Accueil, conseil, suivi en résumé de vrais professionnels de l'automobile. Vous ne serez pas déçus. Une DS 7 hybride avec une finition exceptionnelle.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes