Merci à eux d'avoir pris ma voiture en charge aussi rapidement pour le changement de fusible rappel national. Kia rio achetée chez eux il y a 10 ans et toujours aussi satisfaite de ma voiture et de ses performances. Merci beaucoup !
Nous avons acheté un véhicule dans cette concession et nous en sommes vraiment très satisfaits ! Lucas Calmel a été très professionnel, à l’écoute, efficace et sérieux. Nous le recommandons vivement et n’hésiterons pas à refaire deux heures de route si nous devions acheter un autre véhicule.
Disposant d'un véhicule de société KIA Sportage, je tiens à recommander grandement cet établissement. Très arrangeant et toujours à l'écoute. Toujours bien reçu et une efficacité sans reproches. mention particulière à Samantha qui au delà de son sourire et sa bienveillance à l'égard de ses clients, fait preuve du plus grand professionnalisme.
⭐⭐⭐⭐⭐ Bonjour Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de Kia Agen Eden auto, L’équipe a pris en charge ma voiture avec sérieux et efficacité. Un service que j’ai trouver professionnel, clair et rapide : vraiment rien à dire. Un remerciement particulier à la personne à l’accueil, toujours dynamique et attentive, qui fait vraiment tout pour satisfaire les clients. Je recommande vivement ce garage.
Kia stonic acheté a la concession en juin dernier. Double des cles commandé par le commercial a recuperer sous 10jours Commercial très bon dans son discours mais enjolive la vérité. Pas de precision sur l'état de la carrosserie (je n'ai pas non plus posé de questions a mon sens s'il n'en parle pas cest qu'il n'y a rien a dire, les photos ne faisant pas référence non plus a quelques rayures) => Pas moins de 5 rayures sur la voitures au moment de la récupérer. Ca reste une voiture d'occasion ! Lors du rdv, il précise que le contrat roole est offert or dans le contrat de vente il est bien a payer en plus (environ 300€), case cochée par ses soins donc il ne vous laisse pas le choix comme a l'oral "c'est gratuit". En relisant mon contrat une fois a la maison, je lui explique que je ne veux pas de cette complementaire en plus au vu de mon assurance voiture très complète. Il me répond quil ne me vend pas le véhicule dans ces cas là. Je cède mais je décide d'utiliser mon droit de rétractation de 14jours apres signature pour etre remboursée ! Et ne pas avoir cette complementaire. Le commercial m'appelle, la conversation ne se passe pas très bien colle j'ai resilié l'assurance complémentaire il me raccroche au nez a la fin. Après plusieurs visites en concession, mails, appels, jai récupéré mon double de cle 4 mois apres avoir acheté ma voiture... bien sûr aucune explications concernant ce retard de 4 mois de livraison sur 10jours annoncé ! Bonne voiture mais mauvaise expérience en relation client !
Très heureuse du nouveau véhicule que j'ai acheté. Un très bon accueil et un personnel sérieux et professionnel. Je remercie Lucas Calmel au service véhicules d'occasion pour son écoute et ces conseils.
A fuir. Commande d’un Kia Sportage neuf en mars 2023 avec date de livraison prévue début août et date extrême début septembre. Début juillet je me rend à la concession car 0 nouvelle depuis mars. On m’annonce 1 retard d’une semaine, livraison prévue mi août. Je met alors ma voiture en vente et trouve un acquéreur au 1er septembre. Mi août toujours pas de nouvelles, j’appelle et oralement on m’annonce un retard de livraison à décembre ! Je suis commercial, sans voiture pendant 3 mois minimum et aucune solution ne m’est proposée. Je peux leur louer une voiture pendant 3 mois à mes frais ! Début décembre toujours aucune nouvelle de ma voiture et de la livraison ! J’annule donc la commande ! Conclusion 0 contact, 0 geste commercial, 0 excuse, une honte !
Très bonne expérience. Lucas, valentin et toutes l équipe sont à notre écoute. Ils sont aux petits soins de leurs clients. Nous sommes ravies de notre achat. Encore merci pour tout.
Je suis très satisfaite du service commercial, ils sont à l'écoute, prennent le temps pour les explications. Un personnel agréable et compétant. Je recommande la concession. Je suis ravie du véhicule d'occasion que j'ai acheté à Lucas Calmel. Un grand merci. Bonne continuation.
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15 Route du Puy Terrier, 79600 Saint-Loup-Lamairé, France
7 Rue du 8 Mai 1945, 86310 Saint-Savin, France