PUM Magasin à Montauban

Avis

1. Wajdi F ★★★★★

   Très bon accueil . Equipe professionnelle. A l'écoute . Je recommande .

   1 année il y a
2. Mimi N ★☆☆☆☆

   Ma pompe de relevage en panne au bout d’un ans d’utilisation. Je la ramène, on me dit qu’il faut 10 jours, le temps de l’envoyer en expertise. OK mais en attendant je fais comment sans pompe? On vous en donne une à payer plus de 400€ à avancer. (je suis au pied du mur) on m’explique que si la pompe est réparable, je récupère ma pompe et je serai remboursé. Aujourd’hui…. C’est plus la même. Ma pompe est réparée, le condensateur a été changé etc… mais je ne peux pas me faire rembourser car ils ne veulent pas récupérer leurs pompe que j’ai évidemment utilisé. Durant ces 10 derniers jours. L’excuse « voyez les choses du bon côté, vous avez deux pompes pour le prix d’une!! » oui d’accord, mais ce n’était pas les conditions de départ?! On m’a pas expliqué les choses de cette manière? Dans ce cas là garantie elle sert à quoi?? Vous êtes des voleurs malhonnête! Tout ce que je peux vous dire, c’est passé votre chemin, le SAV c’est de la mer*** même si votre produit est sous garantie ça sert à rien!! Plus jamais!! Croyez moi! Réponse Avis ou pas avis j’ai jamais été recontacté, Le discours au magasin n’est pas le même totalement fermé à la communication, un air condescendant. « À l’achat » de la pompe on m’a pas donné ses explications, je suis désolé. Pour moi c’est du vol, zéro geste zéro compréhension. Vous êtes pas commercial du tout.

   presque 2 années il y a
3. ESCOFFIER Olivier ★★★★★

   Très bonne agence Equipe compétente Arrangeant, Ils sont à l'écoute et trouvent tout le temps des solutions a mes problèmes. Ils sont pros Je recommande

   presque 2 années il y a

1. Robaeys “Fab82800” Fabrice ★★★★★

   Très professionnelle.

   presque 2 années il y a
2. Theo Galindo ★★★★★

   Bon tarif

   presque 2 années il y a
3. ASTON TONY ★☆☆☆☆

   Une blague cette société !! T’achète un coude a 90 degrés en 125 pour tae , a 11h23 a 10.23€ elle me dit si vous avez l’avait c’est mieux car sinon je rend pas la monnaie … quelle blague déjà de dire sa … et encore mieux à 11h25 le temps de monte dans mon véhicule et voir que ça allez pas aller je reviens 2min après elle me dit par contre la politique ici c’est 3€ de frais de retour de gestion de facture ? Mais de quoi elle me parle elle sérieux je l’ai acheter y’a 2min … et au final remboursement 7.23€ … vous êtes des supers professionnels j’adore je suis pas prêt de revenir avec vos camions polonais devant qui décharge quelle blague cette boutique !

   presque 4 années il y a

1. Régis PRADERE ★★★★★

   Vraiment arrangeants et à l'écoute. Pour les prix faut pas hésiter à demander mais la plupart du temps, ils vont trouver une solution à votre problème pour un prix contenu malgré la tendance actuelle.

   presque 5 années il y a
2. Vincent Abba ★☆☆☆☆

   Vraiment pas sérieux, je commande le matériel qu'il me faut ( on me répond oui pas de problème nous avons tout en stock ) le jour ou je viens la récupérer on me dit désolé mais nous en avons plus ... A fuir !!!

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes