Pas la première fois que je viens dans cet établissement. D’habitude j’y déposé un colis rapidement et puis je passe à autre chose. Les personnes ne sont pas spécialement aimable mais j’y dépose juste un colis et tant qu’il est pris en charge peu m’importe. Mais aujourd’hui j’y suis allé pour déposer un colis DHL. Sur le support que j’ai reçu on me mentionne que je peux y aller avec mon QRCode et que cela sera pris en charge. Arrivé là bas, après 5mn à attendre que quelqu’un veuille me prendre en charge, une personne me dit qu’il faut que j’imprime mes bons dans l’espace dédié. Je vais à l’espace et on me demande d’envoyer les bons par mail. La personne me dit que ce sera payant (la personne précédente ne me l’a pas mentionné mais étant assez pressé pour envoyer ce colis je ne me suis pas battu pour 1€) Ayant ensuite les bons, je demande à la personne si je peux avoir du scotch pour le mettre sur le colis. Elle m’invite à aller dans les rayons en acheter. Je lui dit qu’à la base mon colis doit être pris en QRCode et que je ne devrais pas être là à galérer à imprimer ce bon. Faisant preuve de bonne foi je lui montre également mon téléphone avec cette mention afin de trouver une solution à l’amiable. Plus occupé par ses cadeaux de Noël, j’ai décidé de partir car j’ai bien vu que les interlocuteurs n’étaient pas décidés à m’aider. Bref, quand je lis les avis sur la gentillesse des gens qui travaillent dans cet établissement je comprend mieux. Si vous êtes de bonne humeur et que vous voulez perdre votre joie de vivre n’hésitez pas à y aller ça sera 5 étoiles.
Photos
Avis
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R P ★☆☆☆☆
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Sarah A ★★☆☆☆
Je poste très souvent mes colis Mondial Relay dans ce tabac et je n’ai jamais eu de problème auparavant, bien au contraire. Le responsable est d’ailleurs très gentil et professionnel. En revanche, aujourd’hui, j’ai été très déçue du comportement des hôtesses. J’étais venue imprimer quelques documents en couleur, comme d’habitude, puis déposer un colis. J’ai simplement demandé un petit bout de scotch pour coller mon étiquette, et la personne m’a répondu : « Non, désolée, on n’en a presque plus. » Étant enceinte, j’essaie d’éviter les allers-retours inutiles, et j’ai trouvé cette réaction vraiment déplacée. J’ai dû aller jusqu’à la pizzeria d’en face pour qu’on me prête un peu de scotch, ce qui est quand même surprenant quand on vient de consommer et de poster un colis sur place. En revenant, la deuxième hôtesse ne m’a même pas laissé le temps de scotcher correctement mon colis qu’elle l’avait déjà saisi l’air agacé. Franchement, c’est dommage. Un peu de compréhension et de bienveillance ne coûterait rien, surtout envers des clients fidèles. J’espère que le colis arrivera à destination.
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Denis ★★★★★
Un véritable plaisir de venir ici . Ouvert 7 jours sur 7, ce qui est super pratique. On y trouve une très belle gamme de cigares. En plus, l’accueil est top : la personne qui s’en occupe est vraiment agréable, disponible et de bon conseil. Je recommande vivement !
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Morgane Larabi ★☆☆☆☆
Je rejoins l’avis précédent, je viens retirer un colis même pas de bonjour, elle ne demande même pas la carte d’identité. En suite j’avais des tickets à gratter gagnant je les échanges la dame me pose l’argent sur le comptoir et s’en va parler avec ça collègue même pas de « tenez » ou de « AUREVOIR » ils ont le culot d’affichez un papier avec écrit qu’il faut sourire alors qu’ils y a pas plus désagréable que eux.
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Helena 24 ★☆☆☆☆
À croire qu’on dérange les employés. Elles sont trop occupé à parler entre elles et à se raconter leurs histoires. Elles font des erreurs quand bien même ont leur répète 3 fois ce qu’on veut. Elles ouvrent des magazines pour en prendre les produits offerts et discutent de la couleur du rouge à lèvres quand on attend d'être servis. De plus, un bonjour et au revoir a beaucoup de mal à sortir de la bouche de certaines, en effet compliqué de faire son travail quand on est au milieu d’une phrase….
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Cé Moi ★☆☆☆☆
Attention Attention à éviter ce tabac de mrd... imprimer jamais chez eux les femmes sont très désagréable trop méchantes Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile
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JIJOE58 ★★★★★
Personnel très sympa et accueillant c'est beaucoup mieux qu'avant
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Lucie sarpedon ★★★★★
Plusieurs fois que j’y passe le personnels et très gentil ! L’endroit et propre , accueillant, nombreux article à nous proposer!
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Samuel Parel ★★★★☆
Pas mal. Ré aménagement de qualité au printemps dernier. Gros problème au niveau des clients qui se permettent de se garer sur le trottoir pour venir ici. Cela force a marcher sur la route et risquer de se faire renverser....
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Régis Maura ★★★★★
Beaucoup de choix dans cette grande boutique de presse. Personnel avenant, qui vous renseigne volontier. Également point relais avec horaire d'ouverture très large, très pratique !
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