Super vendeuse ! J'y suis allée pour acheter un vélo à mon fils. Très professionnel, à su rapidement cerner notre besoin et nous conseiller le modèle adéquat. Très gentille et très aimable.
Un beau moment familial pour une rencontre historique entre le VFF et le PSG. Tout le personnel d'accueil a été charmant, Ambiance exceptionnelle!
Cliente régulière de ce magasin, je voulais souligner, le plaisir à chaque fois de voir le sourire de la charmante dame de l’accueil (Laura). Que se soit tôt le matin, ou tard le soir, elle a toujours cette énergie lumineuse qui fait vraiment la différence. Merci à elle !
DÉCATHLON VERTOU : Matériel de très mauvaise qualité chez Decathlon Vertou. A FUIR ABSOLUMENT. Ne pas acheter de pièces. Mauvaise qualité. J'ai failli avoir un accident grave à cause de matériel de très mauvaise qualité chez Décathlon. J'ai acheté une roue libre ( 7 vitesse sur la roue arrière) sur mon vélo le 13 septembre 2025 au Décathlon Vertou. Décathlon l'a installé sur ma roue arrière. MAIS le jeudi 14 novembre 2025, sur Rezé, en rentrant de Pirmil, la roue libre s'est complètement cassée. Du jamais vu. Je suis allé chez un magasin de quartier en vélo et m'a changé la piece en m'indiquant que la pièce était très usée ( pourtant neuve de 3 mois) et de mauvaise qualité. Il n'a jamais vu ça et me dit que la pièce est très très vieille mais je lui ai dit que la pièce avait 3 mois. Il ne m'a pas cru.DONC ATTENTION AU DECATHLON, les pièces sont de très très mauvaises qualité malgré le prix identique à un magasin de quartier.
J'ai acheté des embouts de bâtons au début de l'été, j'ai voulu me faire rembourser d'une paire qui ne me convenait. J'avais dépassé le délai d'un mois et ils ont refusé de me reprendre le produit. Alors qu'il est non périssable et non saisonnier. Tout ça pour 4 €. Assez ridicule alors que si j'avais passé ma carte Décathlon au moment de payer, j'aurais eu 1 an pour me faire rembourser ! J'ai présenté la carte mais cela n'a pas convaincu : il aurait fallu la passer au moment de l'achat !!! La fille a hésité, elle aurait pu consentir un geste commercial et puis finalement elle m'a dit : non, pas de remboursement ! J'ai la carte depuis sans doute 20 ans... J'ai vérifié sur le ticket de caisse, les conditions sont mentionnées au dos du ticket en gris clair, de telle façon qu'on les voit à peine. Bravo. Je vais modifier mes habitudes et me fidéliser auprès d'Intersport pour changer.
Je souhaitais acheter un vélo d'appartement et la vendeuse Marine à été de très bons conseils, elle a pris le temps de bien nous expliquer les différences entre 3 vélos (elle en a même essayé un pour nous expliquer les programmes). Elle nous a accompagné jusqu'à notre véhicule sur le parking. C'est agréable d'avoir des personnes qui ont l'air d'aimer leur métier. Merci Marine !
Très mécontent. J'ai acheté une tente 2 secondes 2 places Fresh ans Black le 17 juin, donc neuve. Première pluie cet été, je me retrouve avec une fuite et mes affaires sont trempées. Je la retourne au SAV de Vertou et pour eux pas de fuite et ils refusent de me la reprendre. Normal s'ils la testent avec un verre d'eau. Je déconseille fortement ce magasin et ce produit pas du tout étanche qui n'est bon que pour le camping dans son jardin par beau temps. Decathlon c'est terminé pour moi. J'achèterai mon matériel sur des sites spécialisés.
Decathlon Nantes - Vertou se trouve au Rue des Grands Châtaigniers, 44120 Vertou, France
Vous pouvez contacter Decathlon Nantes - Vertou au +33 2 51 71 23 23
Vous pouvez vous rendre à Decathlon Nantes - Vertou via le lien suivant