Conforama Nimes Nîmes

Avis

1. Fréd 62 ★☆☆☆☆

   Depuis le 17/11 j’attend le remboursement de mon canapé on me dit c’est fait par market place maintenant c’est conforama et aucune nouvelles ! Canapé de qualité catastrophique on veut le mettre en lit pour la 1 ère fois les ressorts piquets dans le matelas tout est cassé ! On me dit que tout va être remboursé et toujours rien quand ce n’est pas conforama c’est market place et vice versa c’est une vrai catastrophe je n’ai plus de canapé bref j’espère que le virement va trouvera cette semaine peut être en cadeau de Noël!

   presque 6 mois il y a
2. Patrice GRAMOND ★☆☆☆☆

   Les prix affichés ne sont pas fiables, c’est au client de lire les dates écrites en tout petit … nous sommes le 15 , prix valables jusqu’au 10 … le magasin est truffé d’étiquettes de ce genre et on vous explique en caisse qu’il faut lire les dates… les rois du commerce merci Conforama !

   presque 7 mois il y a
3. Anne Marie Castle ★☆☆☆☆

   Extrêmement mécontente du canapé acheté chez Conforama Nîmes (30) en novembre 2024, pour lequel j'avais donné 5 étoiles quelques jours après sa livraison. Après onze mois seulement d'utilisation normale, les bords latéraux de l'assise se sont affaissés et une barre métallique a émergé au niveau des reins faisant de ce canapé un véritable outil de torture. Bien sûr, aucune réponse aux divers numéros de téléphone seulement des enregistrements, aucun rappel et pour l'instant aucune réponse à mon e-mail de réclamation...

   presque 8 mois il y a

1. Adeline Tahon ★☆☆☆☆

   Je voudrais faire part de mon mécontentement quant au sav et l’après En effet j’ai reçu ma cuisine en août, le poseur vient le 25 et il manque des planches que le fournisseur n’a pas fourni, plan de travail mural pas à la bonne dimension, évier fendu. j’appelle on me dit délai d’ici 2 à 3 semaines Je me dis bon ok ça peut arriver. Aujourd’hui 17 octobre je reçois seulement les dernières pièces après presque 2 mois d’attente… ok j’appelle on me dit que la fin de l’installation ne peut pas se faire avant le 5 novembre soit Attendre encore 3 semaines Cela fait 2 mois que j’aurais dû emménager C’est inadmissible donc mr le directeur conforama si vous voyez ce message merci de me contacter. C’est déplorable

   presque 8 mois il y a
2. cathy poncet ★★★★★

   lundi 13 octobre nous sommes allé pour nous renseigner à CONFORAMA pour l'achat d'un canapé ,d'un lit avec matelas, nous avions besoin d'être conseillé pour ces achats ,et nous sommes tombés sur Philippe un vendeur hors pair !sans nous mettre la pression bien au contraire il nous a guidé vers les produits que nous espérions trouver .Pourquoi ce message, tout simplement pour signaler que de nos jours cela devient difficile de trouver des vendeurs qui prennent le temps de vous écouter pour comprendre vos besoins et cela faisait bien longtemps que nous n'étions pas tombé sur une telle personne. Ce vendeur en plus d'être sympathique et professionnel a su répondre à nos attentes en nous laissant le temp de réfléchir dans le magasin ce qui est de nos jours très très rare. En résumé merci à l'enseigne CONFORAMA et à Philippe pour nous avoir conseillé pour nos achats

   presque 8 mois il y a
3. marina CHABANON ★★★★★

   Super accueil, nouvelle collection bien tendance, nous avons acheté sur mesure notre belle cuisine toute équipée rosières avec l'aide de Laurent, très pro, à l'écoute de nos besoins qui connaît très bien son métier de cuisiniste depuis plus de 20 ans d'ancienneté. Merci aussi aux caissières très accueillantes . On reviendra avec plaisir grâce à notre carte fidélité qui nous permet en plus en juin d'avoir une somme rondelette de points fidélité afin d'acheter à moindre coût ce que nous souhaitons.

   presque 2 années il y a

1. Laurent Bouchité ★☆☆☆☆

   Bonsoir, je me suis déplacé aujourd'hui car impossible de joindre par téléphone le magasin de NÎMES afin de parler au vendeur qui nous avait reçu pour un achat d'un canapé avec extension de garantie. >>> 1667€ comptant produit qui inspire confiance mais le temps nous le dira... En revanche pas de facture format A4 de la part des caissières, pas de mail non plus, pas de contrat imprimé concernant l'extension de garantie . Au passage l'encre utilisée digne d'un James Bond sur un simple ticket de caisse en guise de (facture) est biodégradable et donc ce message sauto détruira dans votre tiroir en quelques semaines. Le top ... J'ai demandé à parler à un responsable et tout c'est bien terminé à 90% >>>>> OUI car un dédommagement un peu en dessous de mes espérances à était appliqué. Merci tout de même Donc, si j'ai un conseil à donner aux clients, soyez aimable et structuré mais pour la compréhension et la fidélité on repassera. A oui j'allais oublier, une carte de fidélité se propose au client quand il fait un achat de 1667€ afin de pouvoir bénéficier d'un petit pourcentage . 5% 1667€ ??? à vos calculettes vous avez deux heures . Pour ce coup là, c'est raté, dommage ! Excellente soirée , cordialement.

   presque 2 années il y a
2. Calou 30 ★★★★★

   Acheté un four encastrable avec une bonne réduction installé pas encore mis en route me manquait la prise mais beau design à voir pour le reste à l'utilisation

   presque 2 années il y a
3. Audran Gravier ★☆☆☆☆

   Il y a 1 mois, j'avais acheté des écouteurs sans fil, en solde à 20 euros au lieu de 50. Je les charge, je pars faire du vélo, après 30 minutes plus de batterie, alors que c'était censé durer 3h ou 4h. Lors de l'achat, un vendeur + la caissière m'ont indiqué que je pouvais obtenir un remboursement si produit défectueux. J'y retourne le lendemain, service après-vente "ah non désolé ils ont été utilisés on peut pas les reprendre question d'hygiène", et bien sûr le lendemain "on a testé vos écouteurs, ils marchent parfaitement" ben voyons .. il y a le dicton le client est roi, chez Conforama le client est c"n Honteux

   presque 2 années il y a

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