Toyota - Auto Sprinter - Marseille

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Avis

1. Wakil ★★★★★

   Un immense merci à William chez Toyota Marseille ! Professionnel, à l’écoute et très réactif du début à la fin. Il a pris le temps de tout expliquer clairement et a vraiment cherché la meilleure solution pour moi. Service impeccable, accueil au top et aucune mauvaise surprise. Je recommande William les yeux fermés, c’est exactement ce qu’on attend d’un vrai professionnel.

   presque 3 mois il y a
2. Yann Riou ★★★★★

   Très bonne première expérience chez Toyota Marseille - Auto sprinter. La révision de mon Yaris Cross s'est très bien passée. Tout a été très fluide, de la prise de rendez-vous sur le site à l'accueil sur place. Ma prise en charge s'est bien déroulée, tout était clair. L'heure de restitution du véhicule était respectée, donc très bonne expérience. Avec Toyota Relax, c'est encore mieux. Je reviendrai.

   presque 3 mois il y a
3. Marina Rué ★★★☆☆

   5 étoiles pour Betty qui a été très sympa avec boisson chaude offerte ! En revanche mon expérience de la veille a été décevante ; j'avais téléphoné en amont pour savoir combien de temps prendrais la révision (environ 1h m'a-t-on dit) . Je suis arrivé pile à l'heure de mon rdv, l'homme qui m'a reçu m'a dit qu'il y avait 4 voitures avant la mienne a faire et qu'il n'étais pas censé faire des voitures.. ??, je lui ai dit que je devais être 2h aprés à aubagne, il m'a dit que ce serait impossible et qu'il fallait reprendre rdv.. donc obligé de revenir le lendemain et de me lever très tôt...

   presque 3 mois il y a

1. Chloe CIPPELLETTI ★★★★★

   Je viens d’acheter une voiture et je tiens à souligner la qualité de l’accueil le jour J. J’ai été pris en charge par Sébastien, qui m’a accompagné tout au long du processus de vente. Il a été vraiment au top : à l’écoute, réactif et toujours disponible pour répondre à mes questions. J’ai également eu l’occasion de rencontrer Clémence, qui m’a donné d’excellents conseils. L’ensemble de l’équipe est vraiment professionnelle et accueillante. Je recommande vivement ce concessionnaire !

   presque 6 mois il y a
2. Khalid Mareini ★★★★★

   J'y ai acheté une Yaris Cross pour mon épouse, et nous avons été très bien conseillés et accompagnés, du début jusqu’à la livraison, et même après la prise en main. Une excellente équipe, toujours de bonne humeur, très professionnelle, consciencieuse et profondément humaine ! Très dévouée également, attentive à chacune de nos attentes et contraintes. Un merci tout particulier à Sébastien LE SAUX, qui s’est occupé de nous tout au long du processus, pour son professionnalisme, son efficacité, mais aussi pour sa patience et son accompagnement sur mesure, avec des conseils à la fois très avisés et bienveillants.

   presque 7 mois il y a
3. Marcel Lasry ★★★★★

   Très bien accueilli par Mr Hyjizi Nicolas très professionnel rien à dire et à recommander

   presque 2 années il y a

1. hakim mouaici ★☆☆☆☆

   N'achetez pas de véhicule si vous n'êtes pas de Marseille. Malgré la garantie. Le jour de l'achat du véhicule, sur le trajet retour à Paris, un problème est signalé sur le tableau de bord. Je prends une photo et je l'envoie, pourtant avant d'acheter le commercial me fait comprendre qu'en cas de problèmes ils ont un garage partenaire dans la région parisienne. Après plusieurs appels, on me dit que c'était à moi de payer le diagnostic et pour la réparation il faut utiliser la garantie. Sinon si j'étais à Marseille il pouvaient prendre tout en charge, En gros ils sont bien si vous étiez dans le coin. Si c'était à refaire. Je le referais pas. ..Le problème n'est toujours pas réglé. Le système de démarrage

   presque 2 années il y a
2. Pierre Senna ★☆☆☆☆

   Je suis venu simplement pour découvrir les nouveaux modèles Toyota. Et bien je n’y retournerai pas ! Très mal reçu, 1 vendeur très désagréable nous demandant de changer de place pour qu’au final un autre nous disent de rester. Je me rapproche d’un véhicule pour regarder les détails de la peinture on me demande de ne pas toucher. Ça a été de trop je suis allé 100m plus loin chez Mercedes et le service était largement meilleur. Je déconseille.

   presque 2 années il y a
3. ulysselilou Legion ★★★★★

   En tant que client. Chez Toyota Marseille pont de vivaut depuis plus de 10 ans je tient à remercier a tout le personnel de la concession à l accueil quand vous rentrer a la réception a la carrosserie a la livraison a l'entretien au mécanicien qui sont derrière et tous ceux qui sont dans les bureaux et tout les commerciaux pour leur professionnalisme hors paire leur efficacité et leur rapidité font tout la différence par rapport à d'autres marques ..Toyota une marque fiable mais surtout une logistique et du personnel à Marseille ultra fiable......

   presque 2 années il y a

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