Fiat - Avignon Avignon

Avis

1. LAGRENADE ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, je déconseille fortement cette concession. Suite à la perte de mes clés, j’ai immédiatement contacté cette concession pour trouver une solution. Leur réaction a été totalement inadmissible. Non seulement ils ont fait preuve d’un non professionnalisme choquant, mais ils ont également décidé de garder mon acompte, alors que je venais tout juste de le verser. Malgré mes nombreuses relances, je n’ai reçu ni mes clés, ni le remboursement de l’acompte. Aucune explication claire, seulement des excuses vagues et des promesses jamais tenues. J’ai eu le sentiment d’un véritable vol, tant la situation a été gérée de manière abusive et malhonnête. Le manque de communication est flagrant, perdre une clé peut arriver, mais refuser de restituer l’argent est totalement inacceptable. Pour la faire courte clé perdue, acompte conservé , aucune solution proposée. Une expérience extrêmement décevante qui reflète un profond manque de sérieux et de respect envers les clients .

   presque 6 mois il y a
2. MOUSSA Talibi ★☆☆☆☆

   Concessionnaire a fuire la femme a la réception attelier est vraiment pas gentille on sait fait mal parler tout ça parce que je demandai l avis au mecano avant d acheter la pièce qu il nous fallait je précise que je suis passé par la réception

   presque 8 mois il y a
3. G. C. ★★★★★

   Après une expérience bien décevante dans une concession Fiat du Gard, j’ai décidé de me tourner vers le garage Fiat d’Avignon. Dès mon arrivée, la différence a été flagrante : un accueil de qualité, une écoute attentive, des conseils judicieux et une réelle efficacité dans la prise en charge de ma demande. Je confierai désormais mon véhicule à cette équipe de professionnels sur Avignon .

   presque 10 mois il y a

1. emeline fages ★★★★★

   Une très belle expérience avec Nadine. J’ai eu un gros souci de vis cachet en procès durant 3 ans avec un garage et Nadine a su me réconforter et prendre en main mon affaire. Je ne peux que recommander …

   presque 11 mois il y a
2. Sandra Raymond ★☆☆☆☆

   GARAGE À FUIR !!! Ma Fiat rentre au garage pour un problème moteur récurent, elle ressort avec le pare-chocs cassé, sur la réserve alors qu’elle avait le plein et la moitié du moteur. Alors que l’on ma appeler pour récupéré ma voiture sois disant « prête » alors qu’elle est sans filtre à air, sans cache moteur et avec des durites qui sont relié a RIEN !! Évidemment le garage ne m’avais rien spécifié et ma voiture été censé être réparé !! Voir photo joint

   1 année il y a
3. victo hiri ★☆☆☆☆

   Une honte ce concessionnaire. Après avoir eu un vendeur (Fabien Rescourio) j’ai pris une lld sur une Fiat 500 e. Tout allait bien jusqu’à la signature du contrat ou il a fallut que je souscrive à deux assurances que je ne voulais pas. Je lui ai fait part de ce refus mais il m’a dit de les prendre sinon il aurait des problème avec sa hiérarchie mais qu’il allait les annuler après le premier paiement. J’ai donc pris c’est deux assurances (85€ de plus par mois). Au bout de 5 mois, et après de nombreux appels téléphonique auprès de ce vendeur, toujours aucun remboursement des prélèvements ni d’arrêt de ces deux assurances. Il m’a dit que c’était en cours mais toujours rien. Pour le remboursement, il m’a dit que sa hiérarchie refusait de m’aider à arrêter ces assurances et qu’il ne me rembourserait pas les sommes trop perçues. J’ai dû appeler moi même Stellantis qui (par simple appel alors que le vendeur m’avait dit que c’était par recommander) on arrêter les prélèvements. J’ai du payer plus de 350€ que je ne reverrais pas. Impossible de faire confiance à ce concessionnaire. On ne m’y reprendra plus. Jamais je ne re souscrirais à une lld et encore moins chez Fiat Montfavet. Attention à vous futur client … Un client plus que déçus

   presque 2 années il y a

1. OfficielFake ★☆☆☆☆

   Cela fais 3 mois que j'ai pré-commande un véhicule qui et déjà sur le parking , je n'ai jamais eux d'appeler pour venir le récupérer j'ai envoyer des message jamais eux de réponse suivie ainsi que tout le reste zéro te vend du rêve mais rien du tout , je suis passé il y a quelque jours à peine , plus mon véhicule sur le parking donc je suppose il a annuler ma vente pour avoir une meilleure derrière en tout cas je conseille pas du tout d'aller cher fiat

   presque 2 années il y a
2. Hala ZRIG ★☆☆☆☆

   Concessionaire à ne choisir qu'en dernier recours : - Dossier de leasing monté au nom propre et non au nom de la société . Le concessionnaire qui nous assure ensuite que l'on peut modifier le rib alors que pas du tout -Voiture neuve récupérée avec 600 km, les plastiques déjà retirés (c'est gentil !) et sans aucun bouquet de fleurs ou bien de ruban dessus. Au prix de véhicule certains concessionnaires nous laisse même choisir la musique qui passe dans le garage. - Communication difficile : nous avons maintes et maintes fois du renvoyer les mêmes documents. Aucune transparence sur l'arrivée du véhicule en garage. Plus de nouvelles à l'approche des portes ouvertes (date à laquelle mon véhicule arrivait, à croire qu'ils l'ont fait testé aux visiteurs ...) Expérience gachée pour l'achat d'un premier véhicule neuf ...

   presque 2 années il y a
3. Christophe Marcellin ★☆☆☆☆

   Le bon plan de l’été si vous souhaitez profiter de la Clim par une journée de fortes chaleurs, sinon si vous venez pour acheter une voiture vous risquez de trouver le temps long à poireauter 20mn sans que personne ne prenne la peine de s’occuper de vous. Heureusement il y a d’autres concessionnaires Fiat qui ont peut-être envie de vendre des véhicules.

   presque 2 années il y a

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