BNP Paribas - Dunkerque
“Je suis satisfaite de la qualité de services de mon conseillé. Il est très réactif et toujours à l’écoute, et me propose des solutions efficaces par exemple suite à un problème lié à ma carte bleue, une dame très accueillante m’avait reçu mais elle n’avait pas la solution à mon problème. Et à fait appel à mon conseillé. En 1 minute il a résolu le problème. Bref... j’en ai plusieurs des exemples... À une époque j’ai failli quitter la BNP car j’étais dans l’une de vos agences en IDF, qui menait des actions sur mon compte que je jugeais injuste. Cela me poussait à remettre en cause le manque de fiabilité et le manque de respect de la confidentialité de la BNP à mon égard. Ce n’est que suite à la qualité des services de mon conseillé et compte tenu de l’importance qu’il porte à mes demandes, sa réactivité que je suis restée. J’ai d’ailleurs ramené un ami à moi, qui lui aussi est satisfait jusqu’à présent. Merci à vous. Mr M. J-F de l’agence de Dunkerque Sainte-barbe.”
