Reparation à Argentan

“Accueilli très chaleureusement par Morgan, il a écouté mes besoins avec bienveillance et a su, de part son professionnalisme et son expérience, répondre entièrement à mes attentes. Je suis totalement satisfait de ma nouvelle R5. Ses qualités professionnelles et humaines font honneur à l'engagement porté par l'entreprise Renault. Ses ambitions de carrière méritent tout particulièrement d'être étudiées avec grand intérêt.”

“Pour des raisons indépendantes de ma volonté, c'est très tardivement que je relate ci-après mon expérience avec Carglass du 6 mars 2025. Tomber en panne de batterie loin de chez soi n'est jamais anodin et peut gâcher un voyage. Mais même lorsque cet incident se produit devant la porte de votre domicile, la situation peut rester compliquée. On peut bien sûr faire intervenir l'assistance de son assurance auto, sous réserve que celle-ci couvre le dépannage à zéro kilomètre. Mais même là, ce n'est pas gagné: le dépanneur va remettre votre véhicule en marche avec un booster de batterie mais ensuite il faut faire un trajet de parfois plusieurs dizaines de kilomètres (si l'on habite à la campagne) pour joindre un garage, en espérant qu'il sera ouvert et aura en stock le modèle de batterie approprié. Cette situation est exactement celle dans laquelle je me suis retrouvé: une panne de batterie à mon domicile au moment de prendre la route pour un voyage important. Tout d'abord je pense appeler mon assurance puis je me souviens que lors d'une réparation de mon pare-brise par le centre Carglass de Louviers en juin 2023, l'intervenant m'avait remis un flyer "Ne laissez pas votre batterie vous gâcher la vie" comportant un numéro de téléphone (prix d'un appel local) à contacter en cas de panne de batterie. Je me dis "Si Carglass se déplace à domicile pour des pare-brises, pourquoi ne le feraient-ils pas pour une panne de batterie? Je téléphone et suis rapidement rappelé par un opérateur de Carglass Assistance qui me confirme pouvoir prendre en charge mon problème et me dépanner sur place. Le centre Carglass le plus proche est celui de Bernay mais il a un plan de charge incompressible pour la journée. L'opérateur me propose alors d'être dépanné par Carglass Argentan (tout de même à 55 km de mon domicile…) qui accepte de modifier en conséquence son planning de la journée. Le responsable du centre Carglass d'Argentan se déplace en personne et remplace ma batterie. Le déplacement est inclus dans le forfait Changement de batterie, et la garantie de celle-ci s'applique dans tous les centres Carglass. En tout et pour tout il aura fallu environ 2h 30 entre le constat de la panne et la possibilité d'utiliser mon véhicule. Un exploit quand on habite en pleine campagne! Je remercie chaleureusement le service Carglass Assistance et le centre Carglass d'Argentan pour leur réactivité et leur professionnalisme. En conclusion la question que l'on peut se poser est la suivante: pourquoi Carglass ne fait-il pas davantage connaître ce service très utile pour les automobilistes alors que le remplacement de pare-brise est surmédiatisé?”

“Très bon rapport qualité prix, le patron est à l'écoute et ne pousse pas à la consommation. Ne fait que se qui est nécessaire et révise les prix à votre avantage si nécessaire. Toutes les réparations sont.faites avec le.plus grand sérieux avec un tarif plus que raisonnable là où les grosses enseignes gonflent leur tarif.Je recommande et le remercie chaudement pour son sérieux”

“Ca fait plaisir D'avoir à faire à de vrai professionnel dans un garage et ça change tout. On vous trouve toujours un rdv si besoin prêt d'un véhicule. Prix contenu. Et mécano au top. Que chercher de plus, rien.”

“Accueil très agréable, professionnel ,pris très concurrentiels. Le gérant est à notre écoute.”

“Personnel sympathique et très professionnel bon matériel et bien achalandé recommandé”

“J’ai eu à faire à ce garage sous conseil d’une très bonne amie, je n’ai pas été déçu. Le gérant a été très cordial et d’excellents conseils. Mon véhicule a été réparé sous les meilleurs délais à un tarif défiant toute concurrence. Je recommande vivement.”

“Très bon garage , merci au patron pour ces conseil . Véhicule acheter a la concession ,j’en suis très content . Je recommande”

“Venu pour changer une chaîne de distribution, un oubli dans le devis a nécessité un échange qui a été courtois et ayant permis à résoudre ce petit incident de manière juste. Le professionnalisme et le bon accueil me permettront de revenir en cas de besoin.”

“Je suis un peu surpris par ce dernier commentaire. D’une part en lisant les autres avis, d’autre part en connaissant les lieux. De plus de la condensation dans le moteur en une semaine d’immobilisation ça paraît incohérent. Juger sans connaître me paraît bien étonnant.”

“Un accueil cousu main, une prise en charge top et une restitution du véhicule en temps et en heure, avec un nettoyage du véhicule effectué Bref vivement recommandé”

“Dépanner aujourd'hui, rien à dire ! Mon véhicule a été dépanné sur place, dépanneur très agréable, arrivé en très peu de temps. Je recommande.”

“Le temp d'un café à côté mes deux pneus monté équilibré rapide et pas chère nikel”

“apfplus chatou travaux assainissement - débouchage de canalisation - réparation fuite d'eau”