Vente de mode à Vernon

“super magasin la gérante est très gentille . tous qu'on cherche on les trouve allez-y vous le regretterez pas”

“C’est toujours un grand plaisir de faire ses achats dans ce magasin. Le personnel est très agréable, à l’écoute du client, de bons conseils. Merci à Jessica et son collègue pour la mise à jour de ma nouvelle carte de fidélité. Je remercie également Anne-Marie pour ses conseils concernant l’achat de mon barbecue. Un mot pour décrire toute l’équipe : FORMIDABLE.”

“20/04: je remet 5 étoiles pour la réaction immédiate du support client efficace qui nous accorder la remise via un bon d'achat supplémentaire, ainsi que celle de la responsable principale qui nous a recontacté ce jour pour présenter ses excuses. Grâce à ces 2 interventions nous reviendrons dans cette jolie boutique. 19/04: J'ai voulu acheté ce jour, un jeans non soldé étiqueté à 25,99€ et utiliser mon bon anniversaire de 7€. En caisse, la stagiaire m'annonce que le jeans passe à 29,99€, mais du coup vu l'étiquetage, qu'elle va procéder à une "remise" pour le passer au prix indiqué sur l'étiquette... normal. Mais en revanche, elle ne peut pas accepter mon bon anniversaire de 7€. Là je m'étonne et insiste. Elle s'agace et me dit qu'elle ne peut rien faire et que c'est comme ça, le tout sur un ton condescendant qui me fait monter la colère. Je demande à voir la responsable qui m'explique également qu'elle ne peut pas passer 2 remises sur 1 article (ce que je comprends sur le principe de base). Hors, dans mon cas, il n'y a pas 2 remises vu que le jean est étiqueté sans aucune mention de solde, donc, je ne vois pas pourquoi mon bon anniversaire m'est refusé. Bref, elle reste campée sur sa position en m'avouant quand même, qu'effectivement il n'est pas soldé mais qu'il y a eu un mauvais étiquetage par ses stagiaires. En conclusion : stagiaire désagréable couverte par sa responsable et boutique malhonnête et non commerçante. Ils font des erreurs et refusent d'en assumer les conséquences. Accompagnée de ma soeur, nous étions 2 clientes fidèles qu'ils ne reverrons plus jamais.”

“Un grand merci Fanny pour ce magnifique tatouage. Je suis ravie de cette expérience. Je suis une personne qui ne supporte pas la douleur ( malaises vagaux) et c'est donc avec appréhension que je me suis lancée dans ce projet. Fanny a su me rassurer, c'est une personne très compréhensive et d'une grande bienveillance. Une chose est sûre, nous nous reverrons bientôt, j'ai encore plein d'envies et d'idées en tête! A très vite!”

“Sympa. Les vendeuses sont très gentilles lolo27 et merci pour les risques que vous prenez”