Opel - Sipa Automobiles - Muret
“A la recherche sur les sites d’annonces d’un utilitaire Opel Combo H1 L1, j’ai reçu le 9 octobre plusieurs annonces du site Leboncoin (de Citroën Fréjus, Spoticar Le Mans, Mont de Marsan, 2B autos Auch, SIPA Muret). Le même jour, j’ai demandé par messages des renseignements complémentaires à toutes ces annonces : Le premier à se manifester (hors des heures d’ouverture de la concession) fut Rudy Pauthier de SIPA Muret avec 4 réponses favorables aux 4 questions posées (Le prix est bien TTC, le véhicule est visible, il est immatriculé et donc sans malus écologique) : Un RdV pour le lendemain fut pris aussitôt. Dans cette concession, l’entrée se fait par le hall d’exposition dans lequel le véhicule était exposé, et le premier contact avec Rudy Pauthier fut donc autour et à l’intérieur du véhicule. Les réponses à toutes mes questions d’ordre technique et administratif furent immédiates ainsi que la rédaction du bon de commande entre 12h et 13h (encore hors des heures d’ouverture de la concession). Les autres contacts téléphoniques ou par mail nécessaires avant la livraison du véhicule ont fait preuve également de disponibilité et de réactivité de la part de Rudy Pauthier (même pendant ses heures de formation). La livraison du véhicule en concession fut du même acabit (empathie et pédagogie pour appréhender les fonctionnalités du tableau de bord, témoins d’alerte et de signalisation, la programmation de l’écran …). Pour conclure, merci à Rudy Pauthier pour sa réactivité, sa disponibilité, son professionnalisme.”
