FNAC Cergy
“J’ai effectué plusieurs achats à la Fnac de Cergy, dont une enceinte JBL Partybox assez volumineuse, et je tiens à souligner l’excellence du service que j’y ai reçu. C’est Candy, la personne qui m’a encaissé, qui a transformé un simple passage en caisse en une expérience remarquable. Elle m’a proposé spontanément son aide pour transporter mes achats, m’a fourni un sac adapté et a pris le temps de s’assurer que tout se passe bien, avec une gentillesse et une implication qui dépassent largement ce que l’on peut attendre. Son professionnalisme est clairement porté par un véritable sens de l’humain, ce qui devient rare. Merci à elle pour cette qualité de service irréprochable. Je recommande vivement cette Fnac, ne serait-ce que pour l’accueil et l’accompagnement dont j’ai pu bénéficier.”
