DARTY Reims Cormontreuil

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Avis

1. Elodie ★☆☆☆☆

   Pas de reprise produit pour un sèche-cheveux car considéré comme un produit d'hygiène. Inacceptable !!! De plus, les rayons sont vides et les vendeurs vous fuient quand vous arrivez ! Darty plus jamais !

   presque 2 mois il y a
2. Happy ★★★☆☆

   Le vendeur a assuré pour la vente du téléphone Apple 15. Par contre la proposition du chargeur rapide, 30 V n’était pas la meilleure option. Il aurait dû me proposer le chargeur Apple qui est vraiment fait pour l’appareil et qui respecte la charge de la batterie, 20 V.

   presque 3 mois il y a
3. guillaume ★☆☆☆☆

   Vendeur tout sourire pour faire souscrire des contrats dont le Darty Max. Vente malhonnête car on ne nous informe pas de tous les tenants et aboutissants. Tous les appareils électroménagers ne sont pas pris en compte (3 maximum). Les remises chez les partenaires ne se font pas avec "un pass , code barre" qu'on aurait à scanner en caisse (comme annoncé) La procédure est plus lourde : il faut payer en avance un bon d'achat et donc planifier le montant à dépenser en avance à chaque fois. Deux jours après avoir souscrit au contrat je me rends en magasin pour bénéficier du délai de rétractation de 14 jours. On me dit que c'est pas possible malgré les informations contraires que j'ai.

   presque 3 mois il y a

1. Rosa Rose ★☆☆☆☆

   Accueil zéro manque de respect du responsable darty Cormontreuil c'est fini plus jamais je referai mes achats dans ce magasin. Vous achetez un produit bon accueil et quand il y a un problème avec le produit on est pas très bien accueillit et attention avec le contrat darty max tous les appareils ne sont pas sous garanti comme ils évoquent. Darty doit revoir la courtoisie et la phrase qui "le client est Roi " avec ces employés. Surtout le responsable que j'ai eu aujourd'hui aucune note même pas un zéro pour son attitude négative, son manque de respect,etc...

   presque 4 mois il y a
2. A.N. Onyme ★☆☆☆☆

   Plus d'explication sur l'avis. Une volonté à la base de faire travailler le magasin et pas internet. Je n'étais pas intéressé par le service à x euros par mois et je l'ai signifié au vendeur. Et là l'arrogance du vendeur et son ton agressif m'ont laissé sans mot. Inutile de dire que je l'ai signalé, pas au magasin, et que vous ne me reverrez pas mais bon visiblement votre magasin a bien trop de clients pour s'attarder sur leur respect. Tant mieux pour vous.

   presque 2 années il y a
3. Zohir REMIDI ★☆☆☆☆

   Retours produits inexistants ! Acheté un chargeur portable hier soir , je voulais faire le retour aujourd’hui ou au moins un échange car le produit acheté était défectueux acheté ne fonctionnait pas et on me dis qu’il était impossible de reprendre le produit ni même d’échanger car la boîte a été ouverte ! Comment un client est sensé savoir si un produit est défectueux ou non sans l’ouvrir ? N’importe quoi, conditions et règles de retours et remboursements à revoir très vite et en urgence ! Ceci sera malheureusement mon dernier achat chez Darty.

   presque 2 années il y a

1. Frederic page ★★☆☆☆

   J'apprécie le service après vente Darty, mais pour acheter, c'est beaucoup plus difficile : pas de vendeur disponible, la plupart des modèles exposés ne sont pas en stock, la queue pour régler et ensuite faire la queue pour retirer le produit .... Bref une expérience que l'on a pas envie de reproduire !

   presque 2 années il y a
2. Nathalie MORIN ★☆☆☆☆

   Très déçu car mon mari n'a pas pu récupérer ma commande avec ma carte d'identité et le code. Mais surtout, c'est l'arrogance et le manque de respect du responsable colis qui est très choquante ! Je n'irai plus, malgré une fidélité depuis de longues années.

   presque 2 années il y a
3. Christine Guillaume ★★☆☆☆

   De plus en plus déçue par Darty. J'étais pourtant une cliente fidèle. Il faut chercher un vendeur,sinon on peut attendre longtemps. A certaines heures,on se sent bien seul dans le magasin. Je trouve l'accueil bien plus sympa et professionnel chez Boulanger.

   presque 2 années il y a

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