Caverne Des Jouets

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1. Nathalie Caillat ★☆☆☆☆

   J'ai passé commande début décembre. Le livreur a dû retourner mon colis à l'expéditeur suite à un problème d'adresse visiblement. J'essaie de les joindre pour qu'on puisse me renvoyer mon colis et là stupéfaction.... personne ne répond ni aux mails ni au téléphone !! Site non sérieux. Site à éviter, je le déconseille vivement. Si problème, ils sont aux abonnés absents. Il faut le savoir... Voilà...

   presque 3 mois il y a
2. Brigitte Gidoin-Cumine ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile car il n y a pas moins … FUYEZ cette enseigne !!! J ai reçu un article où il manque une pièce Ne répondent pas au téléphone ni aux mails, J ai donc rempli le seul formulaire trouvé sur leur site qui en fait était un formulaire de rétractation Le vendeur se réfugie derrière ce fait pour ne pas prendre le retour à sa charge et me traite de malhonnête : « on connaît on a l habitude vous dites qu il manque une pièce et après vous faites une rétractation « Signalement fait sur signalconso car J ai de gros doutes quant à leur remboursement vu l honnêteté si flagrante du vendeur …

   presque 9 mois il y a
3. Jennifer B ★★★★★

   Ayant commandé sur ce site avant de regarder les avis, j’étais inquiète mais Contrairement aux avis négatifs, mon expérience d’achat via a été excellente ! J’ai commandé samedi un jouet : suivi de commande et livraison reçue aujourd’hui, bien emballé et conforme. Merci beaucoup !

   1 année il y a

1. Angelique Beaudry ★☆☆☆☆

   Passez votre route.. J' ai commandé un article chez eux, il a été soit disant livré en point relais et je suis soi-disant passé le chercher. Sauf que le jour où je suis censé avoir récupéré le colis j' étais au cinema avec mon fils... Heureusement le Sav de Cdiscount m a remboursé au bout de 15 jours ..

   1 année il y a
2. Laetitia Nunes ★☆☆☆☆

   Ne pas commander. Commande marqué comme expédié et message du service client qui m'indique que ma commande a était remboursé car il y avait des taches d'huile sur les peluche mais aucun remboursement j'ai rendez-vous mardi à la gendarmerie pour porté plainte pour escroquerie n'hésitez pas à faire de même vos assurances vous rembourse et ensuite l'assurance ce retourne contre eux .

   1 année il y a
3. Marine Laudy ★☆☆☆☆

   Aucune nouvelles, aucun colis, ne repond aux mails.

   presque 2 années il y a

1. Eric “33290” ★☆☆☆☆

   C'est une calamité, ils vous font trainer des semaines en disant qu'ils s'occupent de vous, ce sont des menteurs.. Mon fils n'aura pas les cadeaux à cause de ce site à bannir. Et en plus je ne suis pas remboursé..

   presque 2 années il y a
2. Jype D ★☆☆☆☆

   Commande passée sur internet le colis est arrivé avec aucune protection le jouet se balade dans le carton . Résultat le jouet est écrasé dans toutes les sens ... Et après on s'étonne que on préfère commander sur Amazon . A fuit

   presque 2 années il y a
3. Joel Reant ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement ce site , j'ai commandé 3 articles identiques et l'on me facture 3 fois 7,90 de frais de port alors que reçu dans un seul colis , à priori ils se fichent de leurs clients et ne veulent rien savoir, une manière originale de gagner de l'argent pour un service non rendu

   presque 2 années il y a

1. Adil ★☆☆☆☆

   L' expérience d'achat en ligne ne s'est pas bien passer du tout. J'ai commander des jouets fin juillet pour espérer une livraison dans la première quinzaine de Août. Malheureusement, je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai relancé la poste qui devait livrer le colis mais n'ont jamais reçu le paquet malgré le numéro de suivie. Je n'ai pas eu d'autre choix que de signaler le comportement auprès de signal-conso.fr et demander à ma banque le remboursement. Je veux bien attendre et entendre des justifications, mais bon le dialogue ne se fait pas et à partir d'un certain délais, faut tout de même répondre au client qui commande.

   presque 2 années il y a

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