RENAULT DOUAI - GGP AUTO

Avis

1. Roro Roro ★★★★★

   Merci à John. pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été d’une grande efficacité pour répondre à l’ensemble de nos questions. Une personne de confiance sur laquelle s’appuyer. Merci aussi aux équipes pour leur accueil chaleureux qui rend l’expérience d’achat plus facile.

   presque 6 mois il y a
2. Linda Ouraghi ★★☆☆☆

   Accueil Atelier déplorable : file d'attente interminable sans qu'aucun employé libre à côté ne prenne le soin de vous orienter (alors que oui oui, ils nous ont très bien vu mais préfèrent rester tête baissée sur leur écran). Tarif excessif, c'est vraiment abusé et non justifié. Bravo au jeune homme qui s'est occupé de notre véhicule qui était très pro et qui a été le seul à s'excuser pour l'attente. Les autres employés plus expérimentés devraient prendre exemple sur lui !

   presque 6 mois il y a
3. Romain Astruc ★★★★★

   L'ensemble de l'équipe a été agréable et sérieuse. Ils ont même laissé le bidons de lave-glace compris dans la prestation de révisions annuelles, ce qui n'a jamais été fait par les autres garages Renault lors de révision de mes véhicules. L'opération de changement de pneu concernant les pneus arrière après un diagnostic d'usure réalisé visuellement par moi-même en amont du rendez-vous, finalement les pneus avant étant dangereux, ils ont pris l'initiative de changer les pneus avant à la place des pneus arrière pour me rendre un véhicule le plus sécuritaire possible

   presque 7 mois il y a

1. Sabine Synak ★★★★★

   "Excellente expérience chez Renault Douai, grâce à l'exceptionnel accueil et professionnalisme de Maxime Dhennin. Toujours à l'écoute, il a pris l'initiative de rechercher toutes les aides possibles pour la LLD de notre Renault 5 E-Tech, et a fait preuve d'une grande réactivité pour optimiser la reprise de notre Zoé avec batterie en location, ce qui n'était pas une tâche facile. Maxime a vraiment su allier amabilité et efficacité, cherchant toujours le meilleur compromis pour nous. Nous sommes impatients de récupérer notre véhicule lundi. Un grand merci à lui !" Et nous adressons nos remerciements également à Olivier , pour l’excellente livraison et ses explications claires et précises.

   presque 7 mois il y a
2. Jacqueline Degroise ★★★★★

   Accueil café et showroom très agréables. Le personnel est disponible et à l'écoute. Je recommande cette concession et son équipe de professionnels. Merci encore pour la qualité de l'accueil et belles fêtes de fin d'année.

   presque 2 années il y a
3. Stéphie ★★★★★

   Nous venons de récupérer notre Megane e-tech. Nous avons été très bien reçu. Alan nous a donné toute les explications concernant le fonctionnement du véhicule. Le personnel est prévenant et souriant. Dommage que Monsieur Joumel n'était pas disponible pour nous accueillir. Je conseil la concession.

   presque 2 années il y a

1. Morgane Bruniau ★★★★★

   Merci à Olivier et Florian. Super accueil , de très bons conseils , ils prennent le temps avec leurs clients c’est très appréciable. Je recommande ++

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes