Accueil sympathique, les personnes du magasin ne vous saute pas dessus quand vous passez la porte. Le vendeur Mr Julien Z., a été à l’écoute et bon conseiller lorsque les questions lui étaient posées. Je recommande la compagnie du lit
Nous avons été merveilleusement bien conseillé. Samia nous a accordé du temps et nous a fait faire de multiples test afin de trouver le matelas qui nous convenait le mieux. Nous avons acheté un matelas Ngell et nous sommes très satisfait du maintien qu'il apporte à la colonne. Livraison rapide, respect des délais. Vraiment rien a redire. Merci pour votre professionnalisme
Accueil agréable. Nous avons reçu de bons conseils techniques pour choisir un nouveau matelas. Nous l avons reçu depuis et nous en sommes très satisfait. Dommage que la vendeuse ait un peu longuement insisté pour nous vendre le sommier avec alors que nous lui avons expliqué plusieurs fois nos limites financières.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je recommande vivement ce magasin et surtout Julien, un vendeur exceptionnel ! Très professionnel, à l’écoute de mes besoins et de très bons conseils pour choisir le matelas idéal. Il prend le temps d’expliquer, ne pousse pas à l’achat et fait preuve d’une grande gentillesse. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Merci Julien pour votre accueil et votre professionnalisme !
Une équipe très sympathique et très pro. Un excellent choix de produit que l'on peux tester à volonté avant l'achat car les vendeurs ne sont pas sur votre dos et vous laisse décider tranquillement. Gros avantage, si vous faites un mauvais choix, possibilité de changer de matelas Je recommande cet établissement de qualité
Merci à Gilles pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Je recommande ce magasin !
J’ai été agréablement surprise par l’enseigne. Mr Gilles H a pris le temps de m’orienter et me conseiller en fonction de mes besoins. Je n’ai pas été forcée et j’ai pu quitter le magasin afin m’accorder un délai de réflexion. Lors de l’achat on m’a annoncé un délai de livraison. Celui-ci a été respecté. La veille de la livraison, un livreur m’a recontacté pour me donner un horaire plus précis. Ici encore, l’horaire a été respecté. Pour le moment, le produit répond à mes attentes. Je ne peux néanmoins pas encore parler de la durabilité car je n’ai eu mon lit que cette semaine. A voir dans le temps… Je précise qu’il y a un service de reprise de l’ancien sommier/ matelas et une garantie satisfait ou échangé 100 jours.
Pas facile de choisir un lit ! Merci la garantie 100 nuits ! Après 20 ans de futon nous avons pris un petit Trianon. Malheureusement trop moelleux pour nous. Après 10 jours nous avons appelé le magasin qui a géré notre changement de matelas pour un Night & Gel avec tous les conseils associés. Désormais on attend notre nouveau matelas avec impatience, la gestion était parfaite ! Un grand merci
Le commercial qui a suivi la totalité de ma commande a été au top. Seul bémol, le dépôt met plus de temps que prévu pour approvisionner ce magasin, les commerciaux n'étant pas les responsables, ils font ce qu'ils peuvent.
Bonjour, Matelas (André Renault) acheté en Mai 2021. Livraison en Juin 2021. Rapidement, le matelas est affaissé. Bien évidemment, on monte le dossier de réclamation. Mais, les critères étant trop strictes, on ne les atteint pas. Mais une fois coucher, quel inconfort avec la sensation de l'affaissement d'un côté ou de l'autre. Hélas, les critères géométriques ne le voient pas... alors que sur les photos oui. Dommage... On espère toujours avoir un retour du Service Clients. Affaire à suivre
La Compagnie du Lit (Pontault-combault) se trouve au Rue du Bois Notre Dame, 77340 Pontault-Combault, France
Vous pouvez contacter La Compagnie du Lit (Pontault-combault) au +33 1 60 18 85 90
Vous pouvez vous rendre à La Compagnie du Lit (Pontault-combault) via le lien suivant