IXINA Pontault-Combault Pontault-Combault

Avis

1. Alexandre Villoing ★★☆☆☆

   Si le résultat nous satisfait globalement, le parcours est long et périlleux. - la livraison à l'étage n'a pas été prise en compte (malgré des appels et des écrits de ma part), nous avons dû retirer les meubles du salon et porter les meubles avec les transporteurs (de bonne volonté), sans quoi le camion repartait avec tout - des erreurs sur les cotes qui fait qu'une partie d'un meuble (10cm) repose dans le vide alors que le projet était clairement articulé autour d'une marche que nous avons construite à la dimension du plan... nous avons aussi eu un plan de travail pour lequel il manque 2cm contre une partie du mur. L'installateur (très pro) a pu bricoler mais cela se voit - deux erreurs de conception qui amène à avoir un débord disgracieux de 10cm sous le bar (à part casser la cuisine, rien à faire, cela restera très visible) et un espace inutilisé de plus de 40cm (un geste commercial a été fait pour ajouter un meuble à ma demande, mais cela aurait dû être identifié durant la conception - quelques ajustements suite à l'installation, notamment le four et le frigo qui ne semblent pas droits (la porte du frigo reste ouverte et les grilles du four sortent du four seules... pas pratique pour cuisiner) alors que le sol est parfaitement plat - et j'ai eu le plaisir d'évacuer moi même 2m2 de déchets (soit 2 voyages à la déchetterie) car cela n'était "pas prévu". Globalement nous ne sommes pas satisfaits de la prestation, surtout que le prix n'est pas anodin par rapport à la concurrence.

   presque 6 mois il y a
2. Ann Lac ★★★★★

   Merci à Mme Renault qui grâce à son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme a reussi à concrétiser notre projet. L installation a été parfaitement réalisée, la qualité est là! Un grand merci.

   presque 7 mois il y a
3. aurel27ful ★★★★★

   En cette fin d’année j’ai décidé de changer ma cuisine. J’ai été pris en charge par Monsieur ARAB. Il a été excellent. Excellente écoute du client, super conseils, il a tout fait pour que ma cuisine rentre dans le budget de départ. Je n’ai rien à dire de négatif. Je recommande !

   presque 7 mois il y a

1. Julie Candela ★★★★★

   Nous avons choisi de travailler avec Ixina pour changer notre cuisine. Nous avons été pris en charge par Mr TORTES et Mr ROBINEAU. Ils ont su nous avertir des limites de nos souhaits pour notre cuisine, surtout concernant l'espace nécessaire de circulation. Nous avons notre cuisine depuis 1 mois maintenant et nous en sommes ravis ! Notre cuisine est spacieuse, beaucoup de rangements et nous apprécions cuisiner en famille. Nous pouvons aussi facilement manger à 2 sur notre petit espace de repas. C'était exactement ce que nous voulions ! Nous sommes actuellement dans l'attente de quelques poignées qui avaient des défauts.

   presque 7 mois il y a
2. P-line B ★★★★★

   Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine IXINA. Le projet de rénovation totale n’était pas simple car la cuisine se trouvant dans notre entrée il nous fallait un maximum de rangements (type dressing) en plus de la cuisine. Thierry T. a su nous conseiller avec toute son expérience, nous apporter des solutions techniques et pratiques très pertinentes auxquelles nous n’aurions pas pensé, tout en respectant nos préférences esthétiques. Il a donc su parfaitement nous orienter, toujours avec patience et sourire. Le poseur a lui aussi été très professionnel, nous lui sommes très reconnaissant de la qualité de son travail. La petite tablette rabattable du plan de travail est un sacré plus, indispensable pour de petits espaces atypiques comme le nôtre ! Nous avons une entrée et une cuisine désormais parfaitement fonctionnelles. Encore un grand merci à cette équipe !

   presque 2 années il y a
3. Catherine Causse ★★★★★

   Nous avons été reçus par Mathieu. Il a bien compris nos besoins, nos exigences et a su nous proposer un projet nous correspondant exactement. Il a su réagir très rapidement à une erreur de notre part sur les mesures, a revu avec nous les modifications qui nous semblaient importantes. Enfin, il a respecté notre budget et nous avons pu concrétiser avec lui notre achat. Un bon professionnel qui connaît bien ses produits et un jeune homme agréable ! On a tout bon !! Nous profitons de notre nouvelle cuisine depuis 4 jours. Nous en sommes très contents : elle est encore mieux que ce à quoi nous pensions. Fonctionnelle, circulation fluide, esthétique moderne à notre goût. Les idées et astuces données par Mathieu Robineau se sont révélées excellentes. Le reste de la chaîne, à savoir le rdv de pose, le rdv de livraison, la livraison et la pose elle-même a été également très professionnel et pourtant, nous n'avons pas été des clients faciles, avec changement de planning lié à des retards de travaux... Le poseur a dû s'adapter à la réalité et à su faire preuve d'ingéniosité et de travail qualitatif. Merci Mathieu et merci à tous

   presque 2 années il y a

1. ROPERT Sophie ★★★★★

   Nous avons été accompagné par Thierry qui nous très bien conseillé. Toujours le sourire, disponible et surtout à l écoute de nos attentes. Lors de l installation le poseur a été d une gentillesse et d un professionnalisme. Nous avons aujourd'hui la cuisine de nos rêves. Merci

   presque 2 années il y a
2. De Cristo Kelly ★★★★★

   Merci à Thierry, pour son accueil, ses conseils, sa patience et son professionnalisme. De plus son écoute a été une qualité lors de nos échanges, ce qui nous a permis de créer notre cuisine idéale, selon nos envies, et notre budget. Nous avons hâte de la voir en vrai !!!!

   presque 2 années il y a
3. Cristina Gonzalez ★★★★★

   Je suis extrêmement satisfaite de ma nouvelle cuisine Ixina grâce a berengere qui a si bien compris mes besoin et bien conseillé,merci pour sa patience ainsi que ses bons conseils.très bonne expérience avec Ixina pontault

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes