Garage a fuir. Ils ont refusé de prendre la voiture de mon neveu pour chaîne de distribution cassé. Trop de travail et prise de congé. Délai de au moins 3 mois ,cause rupture de stock chez Peugeot. Réparé dans un autre garage Peugeot en moins de 1 mois.
Pas facile de trouver un garagiste compétent et honnête, à tel point qu'il nous est arrivé d'attendre de passer dans les environs pour leur confier de gros travaux. Jamais déçus jusqu'ici, allez y en toute confiance.
Après des travaux insatisfaisants constatés par mon assurance ainsi que des professionnels, un rdv de reprise a été convenu à ma demande. Lors de ce deuxième rdv j'ai reçu un accueil inadmissible. La personne à l'accueil a une attitude condescendante, coupe la parole, ne me laisse pas parler, répond à la place des techniciens ce qui crée un climat tendu et une communication brouillée. De plus à peine le pied mis dans le garage elle me menace d'appeler l'expert s'il y a un problème. Elle s'agite et me dit je vais chercher mon appareil photo et tout le monde ... Je me suis retrouvée en position d'infériorité pour ne pas dire autre chose. On m'a donné le rôle de la cliente conflictuelle alors que ma demande est légitime. Ajouté à cela des remarques moqueuses sur la date de récupération de mon véhicule ( " 1 mois 1 mois et demi ") Expérience plus que décevante d'un point de vue relationnel et professionnel.
Un grand merci à toute l'équipe de Peugeot Morlaàs pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exemplaire ! J'avais un voyant huile moteur allumé sur ma Peugeot 3008, et ils ont su diagnostiquer et résoudre le problème rapidement. Une équipe à l'écoute, efficace et compétente. Je recommande vivement leurs services !
Un grand merci pour la rapidité, la compréhension et la gentillesse à toute l'équipe de ce garage! Je suis tombé en panne alors que j'étais en week-end à Pau, et je devais rentrer chez moi au plus tard le jeudi. Les trois autres garages Peugeot de Pau m'annonçaient entre 1 et 3 semaines de délai, rien que pour faire le diagnostique (et malgré l'explication de ma situation). Le garage Burou a su prendre ma voiture dans la journée, et rendre ma voiture le lendemain.
Rdv de pris et une fois arrivée, ils ne faisaient pas le contrôle demandé.
Service garanti, accueil chaleureux façon garage de quartier, prêt de véhicule. Je conseille car toujours bien reçu et dépannée.
Si vous avez besoin de rien c'est l'adresse idéale .
Ravie de l'accueil organisé par ce garage. En plein mois d'août, aucun garage Peugeot en région Paloise ne pouvait me recevoir (alors que la panne n'est réparable que par Peugeot). Un créneau m'a gentiment été alloué pour faire les vérifications necessaires et sans facturation. Je suis rentrée de vacances sereine.
Vous fait les réparations sans vous donner de devis ! Et quand il faut défaire ce qui as été fait car les tarifs sont le doubles de partout ailleurs, ça râle ! Mais la loi exige un devis avant tout début de réparation. Bref je déconseille fortement !
Peugeot GARAGE BUROU se trouve au Chemin de Biebachette, 64160 Morlaas, France
Vous pouvez contacter Peugeot GARAGE BUROU au +33 5 59 68 31 64
Vous pouvez vous rendre à Peugeot GARAGE BUROU via le lien suivant