E.Leclerc DRIVE Castres Castres

Avis

1. Nathalie C ★★★☆☆

   Toujours 2 bornes au minimum qui ne fonctionnent pas. La grande enseigne délaisse Castres

   presque 8 mois il y a
2. Ozny Ozny ★☆☆☆☆

   Non mais allez, c'est pas sérieux ! Hier, première fois que je prends la livraison à domicile, et il me manque trois produits, soit presque 15 balles de courses. Ce ne sont même pas des produits en rupture de dernière minute, donc pas de remboursement automatique. Soit la personne qui a préparé la commande s’est gravement plantée, soit le type qui m’a livré s’est servi. Ça commence à faire beaucoup, putain ! Les commentaires sont de plus en plus mauvais, et Leclerc répond systématiquement avec des "on le prend en compte", "vos avis sont pris au sérieux", blabla… Mais dans les faits, rien ne change. Et là, ça dépasse l’acceptable ! la seule fois où je ne peux pas me déplacer moi-même, je me fais enfler !

   presque 9 mois il y a
3. Berenger Martin ★★★☆☆

   Beaucoup de pénuries de produits sur le drive et il faut attendre plusieurs jours avant de pouvoir les sélectionner (oeufs, beurre). Bornes souvent en panne (parfois jamais réparée) et personnel qui fait comme il peut. Le temps d'attente s'est beaucoup accentué et globalement le service est moins bon et l'intérêt du drive pour cet enseigne s'en ressent...

   presque 10 mois il y a

1. Josette Jeanjean ★☆☆☆☆

   Plusieurs problèmes dans mes dernières commandes. Et cette fois-ci, j'achète une barquette de 240g de filets de poulet. L'étiquette ayant été déchirée net au niveau poids/prix sur la barquette, je me méfie et pèse les filets : 147g. Ai-je perdu un filet en route ? S'est il envolé à tire d'ailes ?

   presque 11 mois il y a
2. Fred ★★☆☆☆

   C'est la galère en ce moment: les trous du bitumes te pètent les jantes en arrivant, c'est long, les bornes fonctionnent jamais c'est un enfer. Heureusement, les personnes qui travaillent à ce drive sont vraiment très sympa mais j'ai l'impression qu'ils sont pas assez nombreux parce que des fois t'attend 20 minutes alors qu'il y a pas grand monde. 1 point bonus pour l'ambiance Fallout du lieu.

   1 année il y a
3. lara marques ★☆☆☆☆

   Bonjour, je suis une cliente du drive Castres rte de Toulouse, et je suis comme beaucoup de vos clients (voir avis sur ce drive) très mécontente du réassort de vos produits depuis déjà plusieurs mois : beaucoup sont manquants, d'autres disparaissent, etc....je déteste les grandes surfaces j'étais contente de ce drive mais le manque de personnel (qui est par ailleurs très gentil et qui n'y n'est pour rien bien entendu responsable du disfonctionnement) fait que le travail n'est pas fait. Donc, je vais aller voir à la concurrence car le drive Auchan qui est juste à coté . Je ne suis posée la question si cela n'était une tactic pour nous faire aller quand même de temps en temps dans vous hypermarché, mais moi, dans tous les cas, je n'irais pas!!!!!!!!!!

   presque 2 années il y a

1. manuel almeida ★☆☆☆☆

   BEAUCOUP DE REFERENCES SONT MANQUANTES DEPUIS PLUSIEURS SEMAINES VOIR MOIS CELA EST DU AU MANQUE DE PERSONNEL QUI N''A PAS LE TEMPS POUR LE RASORT DES STOCKS MAIS QUE FAIT MR EDOUARD LECLERC ?

   presque 2 années il y a
2. maeva jourda ★☆☆☆☆

   La moitié du stock est en rupture depuis tellement de mois c’est très dommage car du coup on part chez le concurrent qui est un peu plus cher mais qui a tout le nécessaire…

   presque 2 années il y a
3. Marie Toucourt ★★☆☆☆

   Choix restreint sur certains produits et énormément d'indisponibles de base sur plusieurs jours sans équivalents. Le concurrent d'à côté est plus cher mais a rarement des articles manquants. Seuls points positifs , personnel correct et rapidité du service.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes