Boutique Le Creuset

Photos

Avis

1. Nicolas Moreau ★★★☆☆

   Les vendeurs étaient au top, rien à dire sur leur professionnalisme et leur gentillesse. En revanche, ils n’étaient que trois alors qu’il y avait énormément de monde. J’ai dû attendre plus de 20 minutes avant d’être servi. J’ai quand même acheté, notamment grâce à la vendeuse qui m’a servi qui etait brune qui qui s’est montrée très aimable , professionnelle et commerciale, et qui s’est excusée pour le temps d’attente. Comme toujours dans ce magasin, le personnel est irréprochable, mais l’attente a été exceptionnellement longue. Ce n’était pas de leur faute, mais ce n’est pas normal, surtout en période de Noël, et encore plus un samedi, où l’affluence est largement prévisible. La file d’attente était telle que j’étais presque dehors, juste devant la porte du magasin. Cela reste inacceptable d’attendre aussi longtemps. Je ne mets pas une mauvaise note uniquement grâce à l’accueil et au professionnalisme des vendeurs, qui ont fait ce qu’ils pouvaient.

   presque 3 mois il y a
2. Rossi Stéphane ★★★★☆

   Produit extraordinaire. Vendeuse au rendez-vous, passionnée et compétente. En revanche, gérante très en deçà.

   presque 3 mois il y a
3. Mathias Gomez ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience au magasin de la rue Tronchet. J’aurais aimé mettre 0 étoile, car une seule étoile est déjà trop généreuse. J’ai fait un aller de 2h40 et un retour de 2h40 pour acheter pour plus de 1000€, mais sur place, une personne à l’accueil (jamais vue auparavant, avec un accent) m’a refusé l’entrée car la boutique était réservée à la presse, alors que Google indiquait “ouvert”. Jusqu’ici, les vendeuses avaient toujours été accueillantes et professionnelles, c’est pour cela que je revenais. Pour moi, l’accueil compte plus que le produit. Résultat : une journée perdue, et j’ai finalement acheté chez un concurrent, où l’accueil a été top.

   presque 6 mois il y a

1. Roquia Echihabi ★★★★★

   je suis très satisfaite de l'accueil du vendeur et de la vendeuse présents. Le magasin est agréable. J'y retournerai avant mon retour au Maroc. Bonsoir, je suis partie Mardi 12 Août au magasin le Creuset situé au Quai des marques où j'ai acheté quelques articles. J'ai été très bien accueillie par le gérant.

   presque 7 mois il y a
2. P. G. ★★★★★

   Le service après vente de la marque le creuset est excellent. J'ai une vieille Cocotte Big mama des années 80 dont j'ai accidentellement cassé le bouton poignée. Après contact avec la marque (je voulais juste acheter une pièce détachée) ils m'ont renvoyé un bouton compatible gratuitement avec livraison à domicile ! Bref c'est très rare d'avoir un SAV de qualité, donc si vous voulez une cocotte ne cherchez plus allez chez eux !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes