Conforama Torcy

Avis

1. Sandrita ★☆☆☆☆

   Pire service client !! La personne me raccroche au nez quand elle reconnaît mon numéro ! 1 mois que j attends un meuble ! J' ai payé ce meuble. Et on ne me donne toujours pas de date pour le récupérer. On me dit qu on va me passer un responsable qui est en face de la vendeuse et pas de réponse. Visiblement répondre au téléphone est une action trop complexe chez Conforama. Que des personnes incompétentes. Et vu les autres avis, ils ne prennent clairement pas en compte ce que les clients pensent.

   presque 5 mois il y a
2. Nathalie Genova ★☆☆☆☆

   Catastrophique !!! Produits achetés notés en stock, confirmé par le vendeur, beaucoup d attente au retrait alors qu'il n y avait personne pour récupérer d achat sauf moi pour qu au final on me dise qu il ne trouve pas et que le vendeur a dit n importe quoi, on voit et ressent bien surtout qu un vendredi on dérange et que l envie de chercher dans la réserve n est pas au rdv. Ce n est pas la 1ere fois que nous venons et systématiquement le retrait est catastrophique !!! 0 excuse, je réclame le remboursement et doit aller acheter le produit ailleurs car pas d autres solutions proposées. Résultat beaucoup de temps , j ai payé 2 fois le produit car le temps que se fasse le 1er remboursement j ai du payer le second que j ai trouvé dans un autre magasin.

   presque 5 mois il y a
3. User 47 ★☆☆☆☆

   Plus jamais! livraison catastrophique et obligé d’appeler un numéro surtaxé pour avoir des informations … les entreprises françaises vous allez couler quand on voit le niveau d’efficacité des entreprises entrangeres… ne vous étonnez pas si les gens vont de plus en plus en plus chez Amazon et autre. Et j’ai envie de dire c’est bien fait ! Quand on voit le non respect du client

   presque 7 mois il y a

1. Duane Loudet ★★☆☆☆

   Accueil en caisse assez compliqué… peut être que quand une personne a une réclamation particulière à faire et que ça prend du temps, il faudrait demander de changer de caisse aux clients d’après. Parce que bon j’ai 3/4 clients qui sont arrivés après moi et qui sont passé avant moi. Ou alors changer l’organisation des caisses peut être… merci bisous

   presque 7 mois il y a
2. Marion Migeon ★☆☆☆☆

   J'aurais voulu mettre zéro étoile tellement la qualité du service est déplorable. Une attente interminable à la caisse. Les problèmes avec les clients à la vue et l'audition de tous.... Vraiment n'importe quoi ce service commercial.

   presque 2 années il y a
3. Pamela BEAU ★★★★★

   Le service retrait est juste nickel. Étant enceinte, le jeune homme nous a aider à mettre le colis dans le coffre de la voiture. Rien a dire a par superbe relation clientèle. Continuez comme cela ☺️

   presque 2 années il y a

1. Nas'h Marzouk ★★★★★

   Magasin bien organisé, personnel serviable service rapide. Un assortiment relativement large par rapport à la surface du magasin. Durant les soldes on peut trouver pas mal de bonnes affaires.

   presque 2 années il y a
2. Laura Bodet ★★★★★

   Nous sommes venus avec mon mari dans l'intention d'acheter un nouveau canapé. Nous avons été renseigné avec le sourire par une hôtesse de caisse puis pris en charge par un vendeur très sympathique qui nous a présenté avec clarté le produit que nous avions choisis. Au delà de l'expérience agréable ce jour, le vendeur a été parfait sur le suivi de la livraison. Nous sommes très heureux d'avoir passé les portes de ce magasin qui, pourtant, n'est pas a coté de chez nous. Nous remercions chaleureusement Iliès et nous reviendrons avec plaisir..

   presque 2 années il y a
3. Rith L. ★★★★☆

   Il vaut mieux arriver dès l'ouverture, à 10h, quand il n'y a pas encore beaucoup de clients. Le personnel est attentif et professionnel.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes