Encore une mauvaise expérience dans de la Société Générale. On a fixé un rendez-vous pour le changement d’agence, rendez-vous pour 11h30, j’arrive à 11h20, à 11h45 je m’élève et je pars !! Plus de 15 minutes de retard c’est intolérable !! Je cherche un autre agence !! Quel manque d’organisation et respect !!
Je recommande fortement l’agence de Talence. Client depuis toujours à la société générale, je suis très satisfait du professionnalisme de Madame E. LAPREBENDERE qui est toujours attentive et m’accompagne efficacement dans mes projets professionnels. Une conseillère remarquable !
Voilà une agence remplie d’incompétence. À tous les niveaux. Aucun service, aucune communication, et des mensonges du début à la fin. Ne vous engagez surtout pas avec ces personnes. Vous trouverez de bien meilleurs services ailleurs. Je devais leur emmener mes comptes ; ils resteront où ils sont, en de bien meilleures mains. Une étoile sur Google est beaucoup trop généreux. Je mets rarement des avis sur Google. Mais ce genre de comportement mérite d’être connue afin d’éviter de mauvaises aventures à d’autres.
Cliente depuis + de 30 ans à la Société pas géniale, je demande un prêt, refusé après une attente démesurée et une conseillère qui me semblait peu préoccupée par ma situation. Je change de banque ( CA), mon conseiller,fort sympathique me dit d'attendre 2,3 mois avant de demander un prêt. Rdv de 15 minutes avec le conseiller et l'argent est versé 2 semaines plus tard sur mon compte. À bon entendeur, salut!
Merci à toute l'équipe de la SG et plus particulièrement à M. Coll de barre, pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse. Vous avez su répondre à nos attentes aussi bien pro que perso dans un secteur très concurrentiel. Nous sommes ravis de votre suivi.
Agence très sérieuse, conseillers disponibles et surtout chapeau bas pour l’accueil et la personne qui gère cette partie avec une réactivité et une efficacité exceptionnelle. Dans l’ensemble dynamiques et pros. Du moins pour mon cas c’est sans comparaison avec les autres agences que j’ai pu faire avant.
Dommage je pouvais pas mettre 0. Je ne suis pas du tout satisfait de mon expérience avec cette agence, depuis le changement de mon conseiller. Un autre conseiller m'a été malheureusement attribué. À cause de lui, je dois changer de banque après plus de 9 ans à la SG. En attendant, je suis en procédure pour changer d'agence. Dommage que cette agence devient ainsi qui n'a plus de respect envers sa clientèle. Au revoir
Enfin une agence sérieuse, le directeur est compétant et réactif, les agents sont efficaces et disponibles, des solutions sont trouvées rapidement à tout problèmes. Tout ce qu'on attend d'une banque... les comptes de la famille sont maintenant dans cette agence, je recommande.
La Société Générale a été ma première banque. 12 ans plus tard, j'ai été déçu à de nombreuses reprises : ils m'ont changé de livret d'épargne sans me demander (pour un livret imposable et moins bien rémunéré..), j'ai reçu des agios dès mon premier découvert arrivé par inattention sans moyens d'arrangement. De plus, lorsqu'on souhaite contacter le service client, il faut insister sur plusieurs jours et attendre 15 minutes. Je déconseille cette banque si vous ne souhaitez pas perdre de temps en gérant votre argent.
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