Decathlon Toulouse Colomiers Colomiers

Avis

1. Fabienne Paris ★★★☆☆

   le magasin lui même ça va ,par contre les cabines d'essayage manque d'un coup de ménage ,bref ,par contre ce qui ne va pas c'est lors du passage en caisse , une seule vraie caisse ouverte et nous sommes deux personnes à souhaiter passer à celle ci , un premier employé vient nous voir et nous demande comment nous payons ,le monsieur devant moi et moi même nous lui disons que nous payons en cb mais qu'on souhaite passer en caisse "normale" ,l'employé entend et nous laisse tranquille ,par contre on attend un moment quand même alors qu'aucune autre caisse normale n'est ouverte ,d'autres personnes sont derrière nous ,un autre employé vient nous demander de passer en caisse automatique je lui ai dis que non que je souhaitais passer à une caisse avec quelqu'un et il a lourdement ,très lourdement insisté ,je n'ai pas apprécié du tout ,la personne derrière moi non plus ,l'employé ,assez jeune ,(génération de tout automatique ) a vraiment trop insisté ,donc je pense que lui et votre façon de gérer les caisses n'est pas du tout agréable ,supprimer les gens petit à petit etc etc ...à l'heure ou beaucoup de magasins font faillite à cause d'internet ,je ne trouve pas bien cette gestion qui nous poussent à aller ailleurs et pourquoi pas sur internet puisqu'on nous prive de toute façon du lien humain ?!

   presque 9 mois il y a
2. Eric W ★☆☆☆☆

   Qualité en baisse et service après vente décevant. T-shirt manches longues thermique "forclaz" acheté 55 euros il y a 1 an et demi. Multitude de trous. La cheffe de rayon bien sûr me pose la question " vous n'auriez pas accroché votre Tshirt ? ". Mais bien-sûr ! Une multitude de fois, j'adore ça, Suis-je bête ! Ce n'est jamais la faute de la qualité du produit ! Mais toujours celle du client...

   presque 9 mois il y a
3. Nicholas Martins ★☆☆☆☆

   Relationnel catastrophique et connaissances techniques inexistantes du responsable rayon Tennis. Je déconseille de passer par cette personne si vous y allez. J'ai remonté ce problème au responsable du magasin, j'attends toujours qu'on me rappelle, 3 semaines plus tard. Pour une enseigne qui met en avant la qualité de son service client, c'est très surprenant et dérangeant.

   presque 10 mois il y a

1. Jean-Luc ★★★☆☆

   Bonjour, C'est bien d'avoir couvert une grande partie du parking de panneaux solaires. C'est bien dommage de ne pas avoir prévu les places réservées aux handicapé qui elles restent au soleil !!! Merci pour eux.

   presque 11 mois il y a
2. Lucas Giovannetti ★☆☆☆☆

   Je vous fait part de ma dernière mésaventure à décathlon… J’ai récupéré un vélo de course de la marque décathlon appartenant à mon grand père, cependant impossible de passer les vitesses (n’a pas roulé depuis + de 15 ans). Je décide de prendre rdv pour un « diagnostic » au service entretien cycle, en me disant qu’il avait besoin d’une bonne révision. Jour du rdv (après 3 semaines d’attente),le mécanicien prend le vélo le fait rouler et là le diagnostic tombe… « on ne peut pas passer les vitesses, il est mort » Comment dire que j’étais au courant puisque c’était la raison pour laquelle je l’avais amené…. vous appelez ça un diagnostic ? On me propose donc de changer toutes les manettes de vitesse ! Coût de l’opération + de 200€. Je n’ai évidemment pas voulu faire les réparations et j’ai bien senti que lui non plus…. Je repars donc après que le docteur des vélos m’ait vivement conseillé de lui acheter un vélo neuf. Suite de l’aventure, Je ne veux pas en rester là, agacé par le manque de professionnalisme de ce vendeur. De mon côté j’ai démonté les manettes, balancé du wd40 dans le système, réglé le dérailleur grâce à des tutos (que je recommande avant toute prise de rdv), rengraissé toute la chaîne, et la tout fonctionnait. Morale de l’histoire J’avais vu que décath s’était mis à la seconde vie, au recyclage, à croire que tout n’est que façade… quel dommage… Décathlon, Grâce à votre incompétence j’ai pris en compétence. Un grand merci.

   1 année il y a
3. Baron Frédéric ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je récupère mes ski après un mois et une semaine d'attente pour un entretien fait de façon superficielle. Le prix proposé et facturé pour cet entretien est de 38€ .Le jour où je prend réception de ceux ci le prix affiché comptoir pour un entretien complet est de 27€. Merci de bien vouloir me donner une explication.

   presque 2 années il y a

1. Jean-Pierre CHALEIX ★☆☆☆☆

   Chaussures de randonnée « Colombia Redmond - homme » pointure 43, qui sont mal faites au niveau du talon, renflement au niveau d’une couture. Au bout de quelques kilomètres de marche, gêne ressentie au niveau du talon, résultat une énorme ampoule au niveau du talon (malgré le port de chaussettes), deux semaines de traitement. Je regrette cet achat, encore des chaussures que je ne vais pas porter et qui vont finir à la benne. Chaussures à ne pas acheter !!!!

   presque 2 années il y a
2. FrenchAlex Xavier ★☆☆☆☆

   3 ans que je fais réparer/réviser mon vélo électrique chez eux. J’ai tjs été satisfait de leurs services. Mais du jour au lendemain ils décident de ne plus réparer les vélos qui ne sont pas de la marque Décathlon. Qu’ils refusent les nouveaux clients je le comprends mais refuser les anciens c’est pas normal. Du coup je vais chez leurs confrères et j’en suis très satisfait

   presque 3 années il y a
3. Valerie V ★★★★☆

   Une grande superficie .. Bien tenu , propre et bien étiqueté :) Un choix énorme est à tous les prix et j'ai découvert les articles qui ont une 2 èmes vie ,des articles d'occasion mais en parfaite état .. Le vigile ,le personnel souriant , sympathique, toujours prêt à aider dans les rayons , aux caisses automatiques .. Et un grand merci à la caisse de l'entrée les filles et le jeune homme au top , gentil , clair dans leurs explications ,très serviable .. Je recommande ce Decathlon :) accès facile pour les personnes handicapées ou avec des poussettes ( les rayons sont spacieux , parking ...

   presque 3 années il y a

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