Mail Boxes Etc. - Centre MBE 2990
“Efficace, prix compétitif, hyper arrangeant. Je recommande +++++”
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“Efficace, prix compétitif, hyper arrangeant. Je recommande +++++”
“Jamais de problème avec cette compagnie. Temps de livraison et service au top. La chance en campagne c'est d'avoir toujours le même livreur et c'est un vrai plaisir il est vraiment agréable, gentil et à l'écoute.”
“Super contente de la livraison, du chauffeur et de la programmation possible du colis,le tout très bien organisé. Ça fait plaisir, et ce n'est pas stressant. Tout le contraire d' UPS qui est une catastrophe”
“Je mets une note de 5 étoiles pour l’agence, et son service hors pair ! (Le livreur, lui, mérite un -5 en signant à ma place : faux, usage de faux, et usurpation d’identité, colis pas chez moi, et en plus il m’insulte au téléphone. Puis, d’autres colis doivent mettre livrés, il m’a visé absente alors que je suis chez moi, il n’est simplement pas passé !) MAIS, heureusement que nous avons Sandy, qui gère l’accueil et le service client de cette agence. Elle a TOUT fait, pour que l’on retrouve la trace de mon colis, perdu du coup… Elle m’a tenue au courant de chaque étape, fait rappeler par le responsable du livreur, et lors du renvoi de mon colis par l’entreprise à laquelle je l’avais commandé, elle m’a appelé pour m’informer que mon colis été en agence. J’ai fais le choix d’aller le chercher directement, mais elle me proposait de mettre mon colis en livraison avec un autre livreur pour être certaine qu’il arrive jusqu’à moi ! Franchement, c’est tellement rare, que ça mérite d’être souligné. Elle mérite clairement d’être félicitée pour son engagement auprès des clients de son entreprise ! Au téléphone, Sandy est sympathique et aimable, à la recherche de solutions. Encore merci pour votre réactivité, et votre professionnalisme, qui m’ont permis (même un mois plus tard, le temps des démarches) d’avoir mon colis !”