Boulanger Noyelles-Godault Noyelles-Godault

Avis

1. Sarah M ★☆☆☆☆

   Nous avons acheté une imprimante epson ecotank qui n'a jamais fonctionné correctement depuis que je l'ai ouverte le 20/12/2025. Elle est donc neuve... On m'a fait un sav sans me dire quand j'allais la récupérer et en notant sur la feuille qu'il y avait des traces diverses sur imprimante... Et qu'elle affichait un message d'erreur sur le magenta (alors que ce n' est pas le cas). Juste qu'elle ne prend pas l'encre magenta... Mais de la à écrire n'importe quoi... Une chose est sur, jamais plus je n'achèterai quoi que ce soit chez boulanger... J'ai essayé... Ce n'est pas pour moi, car même quand votre machine est neuve et qu'elle n'a jamais fonctionné en couleur (encore heureux que j'ai pu faire quelques coloriages pour ma fille). Le sav est nulle... Et le personnel aussi agréable et souriant qu'une porte de prison ☹️.

   presque 6 mois il y a
2. Brigitte Sp ★☆☆☆☆

   Détenteur de la carte infinity j ai un probleme avec mon congélateur Haier. L affichage de la température a clignoté et il a décongelé ! j ai perdu l intégralité du contenu (horrible en cette période de fêtes)! Un technicien est passé pour identifier la panne ! Le ventilateur est à remplacer ! Sans nouvelle j ai appelé hier un délai de 2 à 3 semaines a été annoncé ! Et aujourd'hui pour relancer et accélérer le dépannage on me donne un délai de 3 à 4 semaines ! Je suis très surprise et très déçue de ce délai très long de la part de Boulanger chez qui nous nous equipons !!!!

   presque 6 mois il y a
3. Véronique Jacob ★☆☆☆☆

   Je suis passée ce jour dans votre magasin à la recherche d une montre connectée. Rayon très peu achalandé. Après avoir cherché le responsable du rayon.... Selon un vendeur d un autre rayon, les montres sont dans la réserve, le responsable refuse de les mettre en rayon ???? Et souvent des clients les demandent .. je me suis donc rendue dans un autre magasin afin d acquérir la montre connectée que je désire.

   presque 7 mois il y a

1. Petit Colibri DB ★★★★★

   Service rapide et efficace en magasin. (Achat le 19 Août 2025 pour machine à laver Brandt, avec une vendeuse) Idem pour la livraison et la reprise de l'ancien appareil. Bien conseillé. Merci !

   presque 10 mois il y a
2. Jean MO ★★★★☆

   Première visite. Magasin très bien tenu. Accueil par un conseiller agréable et professionnel. Excellents conseils pour des achats en gros électroménager. Je recommande cette enseigne pour la diversité de sa gamme de produits et la présence de marques de grande qualité genre Miele et Neff. 4 étoiles bien méritées. Je compléterai ce premier avis dès les premiers achats effectués.

   presque 2 années il y a
3. alexi fink ★☆☆☆☆

   Déçu du service de Boulanger et des vendeurs pas commerciaux, nous avons acheté un frigo avec un réservoir d’eau intégré déjà le délai de livraison est de 1 mois ( sachant que l’on nous avait annoncé deux semaines) puis le jour de la livraison nous avons reçu un frigo pleins de griffes et de coup sur la façade. Nous nous sommes rendu en magasin pour trouver une solution à notre problème, trois solutions s’offre à nous soit garder le frigo avec pleins de griffes et coups et avoir 40€ dans leur magasin, attendre 3 mois pour avoir le meme frigo que nous avons commandé, ce qui n’est pas une solution ou d’en choisir un autre qui n’a pas de réservoir d’eau et en plus de ça nous avons dû rajouter de l’argent sur le frigo. Enfin bref nous sommes vraiment déçu du service de ce magasin…

   presque 2 années il y a

1. Jonathan ★☆☆☆☆

   Dans le soucis de prestations et de qualité, Nous avons choisi votre enseigne pour acheter deux portables IPhone 13 et 14 neuf à une semaine d’intervalle, (date d’achat du portable concerné 23/11/2023) accompagné de la protection écran Zagg à 39,99 euros. Pour ma femme pas de soucis, mais pour moi… Après la pose de l’écran sur mon portable, le personnel m’informe qu’il pourrait avoir quelques bulles superficielles mais qu’ils disparaîtraient. Effectivement quelques temps après, les bulles ont disparues. Mais laissant clairement des poils sous l’écran. Je laisse passer un peu de temps pour y repasser aujourd’hui, le 26 décembre. Après la file d’attente. C’est à mon tour… La personne qui m’a reçu du côté sav m’annonce qu’il aurait fallut réagir dans les 15 jours et qu’il était trop tard. J’en profite d’ailleurs pour dénoncer un manque de tact de votre personnel, je n’ai pas demandé son nom mais cela c’est passé le 26 décembre donc aujourd’hui à 15h00. Peut on s’imaginer de Boulanger d’avoir une telle réponse avec en plus un ton aussi narquois de leur employé après avoir dépensé 1580 euros en une semaine?? J’ajouterai sur linkedin cet événement inacceptable!

   presque 2 années il y a
2. Famille Pierrepont ★☆☆☆☆

   Déçu de mon passage hier, j’avais besoin d’un conseil sur une caméra intérieur, et le vendeur à qui je me suis adressé, m’a totalement ignoré, agacé qu’un client à qui il devait renseigner une TV , était parti voir un autre collègue, donc il m’a laissé attendre et il est parti discuter avec l’autre collègue, pas un mot d’excuse, je ne devais certainement pas l’intéresser avec ma petite caméra, dommage car le magasin est très beau, du choix…. Dommage mais j’irai ailleurs pour ma caméra, j’appelle ça un manque de respect….

   presque 2 années il y a
3. Eric Lefebvre ★★★★★

   Un magasin agréable, je suis tombé sur deux vendeurs expérimentés, et probablement avec une longue expérience dans le domaine de vente,,,, Agréables, respectueux, et de très bonne conseils (je me renseignai au niveau des disques durs et cartes mémoires... En fin de journée, ils se reconnaîtront peu être) On regrettera la politique de l enseigne de réduire le rayon photo...

   presque 3 années il y a

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