Boulanger Saint Omer

Avis

1. Adrien Mesmacque ★☆☆☆☆

   venu a deux reprises dans la même journée, aucun vendeur ne vient à ma rencontre, au bout de 30min quelqu'un arrive et accepte de commander ma montre en me disant que je recevrais un SMS le lendemain AVANT 11h pour venir la récupérer le lendemain 15h toujours pas de nouvelle, je passe en magasin, le vendeur à l'accueil est désagréable et me réponds "si vous avez pas de SMS c'est que ce n'est pas arrivé" au final après négociations le vendeur accepte de regarder dans la réserve et comme par hasard la montre était bien arrivée, ne s'excuse pas, ne me dit pas au revoir, aucune formule de politesse ("donnez moi le numéro de facture") on me propose par la suite de déposer un avis et au final je m'aperçois que l'avis n'est pas publié car il ne concerne pas l'article mais simplement le service client !! à quoi ça sert de passer du temps à laisser un avis sur un produit que boulanger ne fabrique pas ?? très déçu et ce n'est pas la première fois

   presque 5 mois il y a
2. Sylvain ★☆☆☆☆

   J’ai passé commande sur le site de Boulanger, via leur application, et mon expérience a été profondément décevante. J’avais acheté un produit annoncé comme neuf, vendu directement par l’enseigne. À la réception, j’ai découvert un article abîmé, sale et qui semblait déjà avoir servi. L’emballage était très mauvais : le produit avait été mis dans un carton sans aucune protection, et tout s’entrechoquait à l’intérieur. Après cette expérience, je considère qu’il vaut clairement mieux aller directement en magasin pour éviter ce genre de problème. Je suis très, très mécontent de cette commande! Produit vendu neuf par boulanger ..

   presque 5 mois il y a
3. lucie bouvignies ★★☆☆☆

   J’ai rapporté mon aspirateur rowenta en SAV chez Boulanger début novembre, car il ne fonctionnait plus. J’avais rapporté l’aspirateur dans sa boîte d’origine emballer comme à l’achat et la boîte niquel. Quand j’ai été le rechercher la boîte abîmé, ne pouvant plus la fermer, je l’ai signalé le vendeur est partit comme ci de rien était je suis très déçue, j’apporte en très bon état pour qu’on me le redonne en mauvais état.

   presque 6 mois il y a

1. playe frederic ★☆☆☆☆

   Au secours sa fait deux fois que je vais chez vous personne ne vient vous voir. les vendeurs reste à leur bureaux ou après avoir fini avec leur client le vendeur te regarde et se barre. Deux autres arrivent à un bureau sa discute et ne s'occupe pas des clients. 30 minutes dans le magasin reparti sans rien. se soir pareil les vendeurs se sauvent dans les autres rayons attendu 25 minutes reparti sans rien de nouveau bravo c'est très commercial

   presque 6 mois il y a
2. Gaëtan Cabaret ★☆☆☆☆

   Un dernier bonjour, d'un client qui ne mettra plus jamais les pieds chez vous. 30€ en novembre 2024 pour faire installer une protection d'écran, 8€ (encore) en début d'année pour le remplacer car il faisait beuguer le tactile (on a pas voulu me croire) ! Pendant des vacances où il fait chaud l'été (quelle surprise !), la protection qui se décolle... Je m'y rend aujourd'hui, et on refuse toute prise en charge, donc il aurait fallu payer (encore) 8€... 46€ de protection en même pas un an, pour un produit de piètre qualité, passez votre chemin... Ce qui est suspect, c'est que sur mon ancien téléphone, la protection garantie à vie n'a pas bougé pendant des années, quand l'échange était gratuit... 30€ à la pose, un changement gratuit 3 ans après. En résumé, c'est encore plus cher, mais c'est beaucoup moins bien, ça manque de logique... Dommage, quelques vendeurs étaient agréables et compétents, mais là, "C'est dans les conditions de vente, je ne peux rien faire. Il faut payer 8€.", être humain et exercer son libre arbitre, sans doutes. A jamais !

   presque 10 mois il y a
3. Gontran Vandenberghe ★★★★★

   Bien conseillé par le vendeur. Produit pas plus cher qu'ailleurs

   presque 2 années il y a

1. Sandrine chapelet ★☆☆☆☆

   J'ai étais hier après midi pour un casque gamer pour mon fils je demande à un vendeur de me renseigner ce vendeur m'envoie un peu balader un vendeur à lunette d'une quarantaine d'année à éviter il ce trouve au niveau des télévision pour aller parler après avec ses collègues heureusement un vendeur très gentil m'a conseiller je croit qui devais s'appeler manu et qui a bien su me conseiller mais l'autre un conseille pour ce qui vont là-bas éviter le

   presque 2 années il y a
2. Julien Ellart ★★★★★

   Complétement satisfais de l'approche commerciale du conseiller en magasin (Il se prénomme Samy si mes souvenirs sont bons). Il était agréable, souriant et rassurant. Il m'a convaincu sur l'achat d'un casque de réalité virtuelle. Je recommande ce Monsieur les yeux fermés. Bravo pour ce discours de vente sans forcing. Personnel très compétent et professionel.

   presque 2 années il y a

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