Avis

  1. Nicolas Plancq ★☆☆☆☆

    Un détendeur pour un dialogue tendu! ou il y’a de l’eau dans le gaz! . Je fais appeler un conseiller plomberie en caisse pour une confirmation que le détendeur d’une bouteille de gaz que je m’apprête à acheter est bien approprié .Avant toute explication , celui me dit qu’il ne sera pas remboursé s’ il est sorti de son blister même si ce n’ est que pour l’ essayer , tels certains portiers affables des discothèques qui vous informaient que toute sortie était définitive .”Raison de plus” ! me dis je ! pour être rassurer sur mon achat comme sur le choix jadis de sortir de l’établissement de nuit Je lui indique que j’achète ce modèle car il est préconisé par la marque pour le type bouteille que je viens d’acheter et lui montre aussi le flexible neuf qui y sera connecté . Une fois de plus celui ci me dit qu’il ne peut garantir que c’est le bon détendeur à détenir car cela détend …. heu … dépend aussi du type de bouteille ET que tout ouverture du blister sera définitive ….. et que toute sortie ne sera pas remboursée ou vice et versa . Je lui fais remarquer que , sur l’emballage, en image et dans le texte , ce détendeur est bien préconisé pour une bouteille que j’ affirme présomptueusement à nouveau en être déTenTeur . Il evoque alors l’incompatibilité possible du filetage et que toute ouverture du blister …ou sortie Bref …vous aurez compris . . Je me permet alors de lui faire remarquer que le filetage est apparent à travers le blister car , par un heureux hasard ,Celui ci est transparent et que donc la compatibilité peut se vérifier visuellement surtout par un professionnel tel que lui (sauf à être complètement dans le Gaz ) Celui ci me demande de ne pas l’interrompre et me reproche mon manque d’écoute Je comprends ,en sous texte , que je l’agace et qu’ il a mieux à faire surtout à 15 minutes de la fermeture et qu’ il faut que je comprenne que toute sortie du blister sera définitive ! . J’ironise sur le fait qu’il me fait penser à un professeur autoritaire du temps jadis et je lui propose d’ aller au coin du magasin pensant décompresser l’atmosphère de quelques millibars . Celui ci se vexe et me demande de ne pas le prendre de haut alors que lui même est monté sur ses grands chevaux . L’ expression “un homme averti en vaut deux” doit être son mantra ou bien « toute sortie du blister sera définitif » j’achète finalement à contre coeur cet article car je ne peux en trouver dans un court délai ailleurs . Avant de remettre les gaz, la caissière ,qui regrette d’avoir appelé ce conseiller à bout de souffle, perçoit en moi la montée en pression et me prie de ne pas avoir un avis négatif sur le magasin à cause de l’attitude de celui qui attends certainement avec impatience sa retraite bien mérité de professeur ES plomberie . Certes le client n’est pas roi ( surtout depuis qu’on a coupé la tête de la plupart ) mais il mérite un peu plus de considération et de patience sinon toutes les sorties des clients du magasin seront vraiment définitives . Heureusement le détendeur était bien le bon et a mis fin au suspens intenable Inutile de lui faire mon retour d’expérience comme pour moi un retour dans ce magasin car en effet ma sortie a été définitive Et cela , ça ne fait pas un pet ! Ou un Gaz!

  2. ROGER FOVIAUX ★★★★★

    un magasin très sympa , avec Ludo un joyau de compréhension , il a le sens du détail un vrai pro , avant lui j'allais ailleurs , bref combo plus que gagnant

  3. Chantal Masquelier ★☆☆☆☆

    Je demande un renseignement à la vendeuse qui me dit que tout est en rayon. Je lui demande si je peux commander, elle me dit que non, tout est là...... Je retrouve la même personne à la caisseet lui demande si je peux avoir le ticket, elle me répond :"minute" !!!!! Je peux vous dire que la cliente derrière moi était aussi choquée que moi !!!!!

  1. H Bavencoffe ★☆☆☆☆

    Bjr .je suis allé dans ce magasin ce matin : invraisemblable . Je demande une facture passée et je donne ma carte de fidélité .La personne à la caisse observe que ce ce n'est pas la mienne et c'est de ma faute !!! Il y a une erreur quand lors d'un achat on m'a rendu une carte ne m'appartenant pas .Ma carte où est elle : on me répond "vous l'avez perdue !. Comme si !!! Je donne mon nom, il y a des achats que je ne pas fait !! bref : erreur de carte et j'ai pris la carte de quelqu'un d'autre '.Donc , en clair "que j'aille me faire voir et on ne remplacera pas le matériel sous garantie ! Donc la carte de fidélité ne sert à rien .En plus, ils sont tous désagréables . En fait je crois que certains ou certaines ne comprennent rien .Il faudrait relever le niveau intellectuel lors des embauches !! . A fuir ce magasin . Si on pouvait mettre une note négative, je le ferai .cordialement

  2. pascale delescluse ★★★★★

    Très bon magasin de bricolage. Personnel super professionnel et agréable.

  3. Muriel Vanneste ★★★★★

    Personnel très agréable. Merci à Christophe pour sa disponibilité et ses conseils et à Selda pour sa patience et sa gentillesse. Un magasin où l'on trouve toujours ce dont on a besoin.

  1. Michael Wozniak ★☆☆☆☆

    Vous faites une réservation et quand vous appelez pour savoir si c'est prêt on vous parle comme un chien une fois pas 2 en encore de bons salariés qu'il faut envoyer à pôle emploi.De plus savent bien gérer leurs stocks.

  2. Laurent Amasse ★★★☆☆

    Magasin a l'accueil agréable propre bien rangé le rapport qualité-prix me semble plutôt correct. Du choix malgré une surface moyenne

  3. Jacques Racine ★★★☆☆

    Dès l’entrée dans ce magasin, l’accueil est sympathique par contre le grand monsieur d’un certain âge, responsable de la quincaillerie manque de professionnalisme, il devrait changer de métier.

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Questions fréquentes

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