Conforama Boulogne

Avis

1. Amandine Valco ★☆☆☆☆

   Market place Conforama : A FUIR !! Honteux de A à Z. Nous avons reçus notre canapé abîmé (avec un trou). Nous l'avons reçu au bout de 2 mois au lieu de 3 semaines. Nous avons dû démonter et emballé notre canapé deux fois pour la reprise. J'ai contacté le service client de marketplace à plusieurs reprises pour ouvrir un litige, j'ai juste reçu un email me disant qu'ils avaient contacté le vendeur et rien de plus. Conforama m'a ensuite envoyé un email pour clôturer le litige alors que je n'avais pas reçu mon canapé puis un autre email pour me prévenir que comme je n'avais pas indiqué que le canapé était bien reçu (puisque je ne l'avais toujours pas reçu) ils consideraient qu'il était bien reçu. Le jour de la livraison que je pouvais suivre en direct, ils m'ont appelé pour caler un nouveau rdv pour la livraison. Je leur ai alors expliqué qu'un transporteur était en route et au téléphone, la dame est allée vérifier et m'a dit qu'aucun transporteur ne devait nous livrer le canapé (que nous avons pourtant bien reçu le jour même abîmé, comme tous les autres colis livrés qui étaient eux aussi abîmés et ce n'était pas la faute du transporteur qui avait reçu tous les colis abîmés, tout est noté sur la fiche). Bref plus jamais et franchement n'achetez surtout pas sur market place Conforama. Ils vous font croire qu'ils règlent le problème mais c'est faux ils préfèrent clôturer les litiges et passer à autre chose. Honteux. Mon avis ne sera pas publié sur le site, j'ai reçu un email refusant de le publier. Lorsque je suis allée à Conforama Saint Martin Boulogne (ce matin) la vendeuse très agréable m'a expliqué que Conforama n'avait rien à voir avec Conforama market place lorsque je lui ai demandé à voir un responsable.

   presque 6 mois il y a
2. sylvain bour ★★★★★

   J adore ce magasin depuis plus de 20 ans je vient acheté tout ce Qu il me faut dans la maison aussi bien literie que électroménager mon vendeur préféré (Thierry) a toujours su nous conseiller comme les autre vendeur et hôtesse de caisse je rajoute que le sav est vraiment très bien le personnelles au sav fait tout pour nous quand il nous arrive un souci avec un produit .

   presque 7 mois il y a
3. Damien Dethoor ★★★★★

   Je tiens a remercier particulièrement Aurélie du rayon Luminaire et Tapisserie pour son accueil chaleureux, son sourire et sa bonne humeur. Très bonne vendeuse. Ainsi que son professionnalisme et son écoute. Personne que je recommande vivement pour vos achats.

   presque 8 mois il y a

1. Valérie Barbe ★★★★★

   Nous ne sommes pas fidèles clients CONFORAMA , clairement nous sommes venus pour les prix avant travaux, et bien en dépit de cela la responsable commerciale «  Clara «  ns a reçu à l heure du déjeuner avec bcp de professionnalisme. Elle a été très sympathique et de bon conseils. Nous sommes très satisfaits de nos achats et si besoin nous y retournerons.

   presque 9 mois il y a
2. Catherine DUHAMEL ★★★★★

   Je recommande vraiment Conforama Saint Martin Boulogne, son directeur est juste exceptionnel avec une équipe à son image, accueil, gentillesse, conseil sur le choix des produits, qui sont de qualité, prise en charge de nos demandes avec patience et professionnalisme, à l'écoute, tout est réuni et nous avons trouvé ce dont nous avions besoin à des prix plus que raisonnables ! nous étions déjà clients de ce magasin mais cette fois juste une très belle expérience, allez y sans hésitation !! Vous trouverez des produits au rapport qualité prix très corrects. Nous c'est certain nous resterons fidèles. Juste merci.

   presque 10 mois il y a
3. Alain Debarbat ★★★★☆

   Bon le personnel ne se précipite pas pour ns inciter à acheter

   presque 2 années il y a

1. Céline Coddeville ★★★★☆

   Nous avons été accueilli par Enzo aujourd'hui un jeune vendeur qui a répondu à nos besoins nous l'avons trouvé sympathique sérieux de bons conseils et très serviable

   presque 2 années il y a
2. Georges Dumont ★☆☆☆☆

   Mes parents qui ont 80 ans ont acheté un fauteuil électrique qui s’est avéré défectueux. Après divers appels au sav du magasin, les employés les ont totalement leurrés. Ce jour , rien n’avance, obligé d’envoyer des mails infructueux. Rappelons que le produit bénéficie d’une extension de garantie de 5 ans . Honteux 1 mois après avoir mis cet avis , le service après vente est toujours aux abonnés absents

   presque 2 années il y a
3. Benoit De La Villar ★☆☆☆☆

   Que dire....Natacha est la pire des pires des pires des pires des conseillères aux Monde et j'insiste sur le terme. Je ne vous recommande en aucunement se magasin ou s'est rendu mon fils. Je n'ai pas l'habitude de me rendre dans ce genre de magasin. Pour mes meubles je privilégie plutôt Roche Bobois ou le service client est irréprochable.

   presque 2 années il y a

1. thomas crepin ★☆☆☆☆

   Lamentable NATACHA. Personne très hautaine. Mauvais accueil. Surtout des promesses non tenues: nous promet des bons de réductions jamais reçu. A fuir je déconseille

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes