DARTY Henin Beaumont

Avis

1. laura siggillino ★★★★★

   Les vendeurs sont super sympa, de très bons conseils. J’ai eu un problème avec une imprimante qui a été réglée hyper rapidement. Je tenais à remercier toute l’équipe pour la rapidité et l’efficacité de leurs services de réparation.

   presque 5 mois il y a
2. Julien Carlier ★☆☆☆☆

   Je me déplace dans votre magasin ce jour dans l'optique d'acheter un micro ondes encastrable. Quelle déception arrivé sur place ! Échange avec une conseillère qui essaye de faire son job comme elle le peut ! 2 malheureux modèle exposé a moitié cassé sous prétexte que la demande est très faible , aucun prix affichés et le comble... aucun stock en magasin ! Vous vous déplacez donc en magasin pour acheter sur un écran d'ordinateur ! LAMENTABLE !!! Et dire que des gens sont payés pour aménager les magasins ou promouvoir tel ou tel produits... vous feriez peut être mieux de fermer directement...

   presque 5 mois il y a
3. vincent PRO DJ ★☆☆☆☆

   les vendeurs ne connaissent pas leur produit. et apres votre achat vous recevrez des mails publicitaires sans que l’on vous demande votre autorisation. voilà pourquoi les achats internet deviennent de plus en plus nombreux. plus d’intérêt de passer en magasin

   presque 5 mois il y a

1. Edouart Flambry ★☆☆☆☆

   J’ai acheté un iPhone reconditionné chez Darty et dès le lendemain de l’achat, je me suis rendu compte que l’écran ne fonctionnait pas correctement (problème d’affichage / de réactivité). De retour en magasin, le problème n’a soit disant « pas été constaté » lors d’un test rapide, et aucune reprise immédiate n’a été acceptée, malgré un défaut apparu quasiment dès la sortie du magasin. Aucune solution satisfaisante n’a été proposée sur le moment, alors qu’il s’agit clairement d’un produit non conforme. Je suis très déçu par le manque de sérieux sur le contrôle qualité des produits reconditionnés, ainsi que par la gestion du SAV, peu à l’écoute et peu rassurante pour un achat de ce type. Je ne recommande pas l’achat de téléphones reconditionnés chez Darty au vu de cette expérience.

   presque 5 mois il y a
2. Nemesis47 ★★★★★

   Lors de ma quête pour un nouveau téléphone, j'ai eu la chance incroyable de rencontrer le vendeur Julien. Franchement, cela faisait une éternité que je n'avais pas croisé un professionnel aussi remarquable ! Il s'est montré d'une gentillesse exemplaire, d'une passion contagieuse et d'une honnêteté rafraîchissante. Un immense merci à lui pour cette expérience si positive ! Et si je peux me permettre un petit conseil, ne laissez absolument pas partir cet excellent vendeur, c'est une véritable pépite !

   presque 7 mois il y a
3. Philippe Degorre ★★★★★

   Après avoir échangé 2 fois le chargeur de téléphone fourni par le magasin, le directeur de ce dernier m'a trouvé le bon modèle sans me faire payer le supplément pourtant significatif. Geste très commercial et efficace Bravo Darty pour la réactivité.

   presque 2 années il y a

1. Nadine Germain ★☆☆☆☆

   DARTY,à banir pour vos passages Matériel défectueux,et 1h30 d'attente pour vous dire qu'il n'y aura pas de remboursement mais un avoir( 99€ quand meme)et retour ce mardi 26 décembre pour acheter une imprimante et la on prend le montant de la carte déduisant lappareil(99€ -89€)restant 10 ,ok la tout va bien .SURPRISE....l'appareil n'est plus en stock ,revenez dans 3 jours,mais c quoi que cette enseigne....BOULANGER est bien meilleur....ADIEU DARTY.Tout simplement pour vous dire que l'on encaisse pas, si le matériel n'est pas la....

   presque 2 années il y a
2. Wendy Durieux ★☆☆☆☆

   Après un achat pour les fêtes que j’offre, on remarque que le produit est défectueux donc on souhaite un remboursement et non uniquement en carte cadeau donc finir avec un cadeau de noël en forme de carte cadeau super des incapables dans ce magasin , en sachant que lors de l’achat du produit on nous dit bien qu’il est possible d’avoir un remboursement ce sont juste des voleurs. Ils vont perdre des clients je n’hésiterais pas à faire du bouche à oreille pour leurs services et leur faire une mauvaise publicité.

   presque 2 années il y a
3. Nicolas Leprêtre ★★★★★

   Magasin propre et rangé. L'accueil est agréable. Vendeur à l'écoute de mes besoins. Réception de l'achat rapide et efficace.

   presque 2 années il y a

1. David Delforge ★★☆☆☆

   Retrait d'un colis au comptoir ,commandé sur leur site, délai et communication non respecté et surtout quel accueil ! On a l'impression de déranger,pourtant ils n'ont pas l'air débordé d'activité. Bref mauvaise expérience et je me demande comment un magasin comme ça peut encore survivre aujourd'hui. A l'heure du numérique faudrait se mettre à jour !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes