Concessionnaire automobile à Reims

“Un cadre très agréable et des personnes bien informées qui connaissent très bien la marque actuelle mais également la.partie historique de Alpine, un gage de sérieux pour des passionnés comme nous”

“Suite à une annonce, j'ai été bien accueillie et renseignée ( Photos, CT, échanges téléphoniques aimable et sympathique). Super service, malgré les différentes gare de Reims, le "taxi", conduit par le patron du garage, a bien su nous trouver et nous emmener a bon port. Tous les papiers ont été fait sur place, carte grise inclus avec sourire, patience et gentillesse. Je conseille sans problème.”

“Deuxième Lexus achetée à Reims, et toujours aussi satisfaits ! Le service commercial comme le SAV sont au top. David est un excellent conseiller : clair, professionnel et à l’écoute. Nous recommandons sans hésiter !”

“Nous recommandons vivement cette concession pour l'accueil, la bienveillance et l'écoute. De la découverte du véhicule que nous avons pu essayer, à la commande, à la livraison dans les délais malgré des contretemps qui n'ont pas eu raison de la réactivité et de la compétence du vendeur jusqu'à la prise de contact au bout d'une semaine pour vérifier notre satisfaction tout a été parfait! Il nous paraît primordial de le signaler et de le transmettre pour que notre expérience serve à d'autres utilisateurs et également afin de témoigner de toute notre reconnaissance au vendeur et à toute l'équipe à ses côtés.”

“Très bon accueil au sein de cette concession tant des hôtesses, des commerciaux croisés ou de l’atelier. Mon véhicule a été extrêmement bien pris en charge pour la pose de pneus hiver avec le petit plus du nettoyage extérieur / intérieur + emballage et rangement dans mon véhicule avec soin de mes pneus été. Un grand merci et plus particulièrement à Sophie et François.”

“Excellente expérience chez Citroën ce matin. De la réception jusqu’à l’atelier, tout a été irréprochable. Accueil professionnel, équipe à l’écoute, prise en charge rapide et explications claires. On sent un vrai souci du service et de la satisfaction client. Je recommande sans hésiter.”

“Une mention spéciale pour Léo qui, ce jour, m'a reçu à la concession pour l'entretien de mon véhicule. Je suis totalement satisfait de la prise en charge. Votre collaborateur Léo travaille sérieusement et avec professionnalisme. Il m'a parfaitement tout expliqué notamment pour la garantie relax. Entretien fait, je repars satisfait en ayant le sentiment que le client est réellement pris en considération. Merci à Léo pour son acceuil chaleureux, son écoute attentive et ses bons conseils.”

“Une marque que j'apprécie car effectué plusieurs achats. Les vendeurs Nicolas et Christian sont très professionnels et cela a été un réel plaisir de discuter voitures. Je leur souhaite une bonne continuation et au plaisir de les revoir. Je recommande cette concession”

“M. Woiment est un vendeur à la fois sympathique et très professionnel. Il a pris le temps d’écouter mes besoins, de me conseiller et a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Je recommande vivement !”

“Superbe expérience. J’ai été chaleureusement accueillie par l’équipe, qui a su répondre à mes questions. Le store est tout neuf, c’est très agréable ! J’y reviendrai”

“Prix correct, Patron au top compréhensible avec le client”

“Cliente depuis 15 ans côté sav pour une civic gen8 de 2006 puis d'un hr-v de 2018, toujours un très bon accueil pour les révisions et changement des pieces d'usure, Nicolas et Cédric connaissent leurs voitures ! Aucun problème sur les 2 modèles à part l'usure normale (vous ne les verrez pas beaucoup pour autre chose... c'est ce qu'on cherche tous) Désormais je reviens à mon premier coup de cœur dans la marque avec la civic 11 pour laquelle mon mari et moi avons signé le bon de commande avec Tony et Loic, vraiment très sympathiques. La livraison s'est extrêmement bien passée, on se sent vraiment comme un client privilégié et non comme un numéro avec une énième vente... J'aurai vraiment du mal à quitter Honda. Merci à vous, continuez comme ça, vous êtes au top +++”

“Très heureuse de cette collaboration. Pierre et Damien ont su cerner et répondre à mes attentes efficacement. Un service sur mesure réalisé par une équipe professionnelle de confiance et d’une grande gentillesse. Je les recommande vivement.”

“Personels accueillent et sympathique , excellent travail , passionné”

“Très bonne expérience commerciale avec Geoffrey, un conseiller agréable et à l'écoute. Puis un accueil agréable le jour de la livraison, suivi d'une mise en main détaillée par Laurent.”

“Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon passage à la concession Peugeot Reims. L’accueil a été chaleureux et professionnel, et tout le personnel s’est montré à l’écoute de mes besoins. Je souhaite particulièrement remercier Madame NEUVE-EGLISE pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Grâce à elle, l’achat de mon véhicule s’est déroulé dans les meilleures conditions, avec un suivi exemplaire du début à la fin.”

“J'ai particulièrement apprécié le rappel par téléphone concernant la révision de mon Qashqaï, ce qui me permet d'être à jour dans l'entretien de mon véhicule. De plus, le personnel est très aimable, le coût prévu ainsi que les délais sont parfaitement respectés. En résumé : Bravo”

“Acheté une grande marque qui a plus rien a prouver . dans un lieu a taille humaine . un service commercial qui écoute nos volonté et ne pousse pas a la consommation . respect du délai de livraison . j approuve a 100 %”

“Super SAV. J'y suis allé pour l'entretien annuel de ma MX5. Ça m'a coûte 285€. Le service a été incroyablement rapide. Je me suis assis, j'ai attendu 20-30 minutes pensant qu'on allait revenir vers moi pour signer des papier ou autre pour revenir plus tard et finalement un technicien est arrivé "votre voiture est prête !"”

“Nous cherchions un camping car et 15 jours après David de libertium nous a trouvé une pépite, très professionnels, je recommande vivement cette concession qui est géniale, tout le monde est très gentil et David rousseau est formidable, il nous a tout expliqué vraiment on est tellement content d'être venu chez eux, merci a tous de l'accueil Alex et Sandrine”

“Achat du nouveau ford kuga en loa. Client depuis plusieurs. Je n'ai jamais eu de problème. Les négociations ceux sont tjrs bien déroulé avec Thierry. Je recommande”

“Merci à Julien pour son professionnalisme et à son équipe ; les travaux effectués sur le camping car ont bien été fait par Bruno, et correspondent à ce qui a été demandé. Délais respectés. Bravo. Bonnes Fêtes de fin d'Année.”

“Excellent accueil à la réception à l'heure exacte convenue pour une révision de ma C3 . La durée de l'intervention estimée par la conseillère étant assez courte, ce qui s'est confirmé, j'ai pu attendre pour reprendre ma voiture. Excellent service!”

“Je remercie Renato de m’avoir conseillé dans mon achat, Fiat 500F de couleur bleu foncée. Livraison à mon domicile. Ravie qu’il ait pu gérer l’administratif. Je recommande vivement son professionnalisme et sa passion.”

“Bonjour merci à Yann pour son professionnalisme vidange courroie poignée de porte changer le tout en 1h 30 pour un juste prix merci a lui de trouver encore de bon professionnel”

“Très bien, véhicule neuf, chez Peugeot pour une campagne de rappel (mise à jour du logiciel). Très bien reçu et information sur l'intervention sur mon véhicule. J'ai attendu, café offert pendant l'attente. Intervention rapide. Appel le lendemain pour connaître mon avis sur la prise en charge au cours du rdv. Très bien, s'intéresse à ces clients. Continuez comme cela.”